планшет не подключается через USB-кабель к ПК. Пыталась решить проблему настройки - для разработчиков - отладка по USB/ Ничего не происходит. Пк тоже никак не реагирует на подключение. Проверяла на других компьютерах - тоже самое, не видят планшет. Провод и разъемы работают. Проверяла. Зарядка планшета по USB-кабелю происходит. Раньше при подключении появлялось окошко - подключить USB или что-то в этом роде? сейчас ничего нет. Помогите, пожалуйста
у меня планшет texet 7047 hd 3g при подключении планшета к компьютеру планшет не передаёт данные на компьютер
да и компьютер не реагирует не на мышь и на кнопку windows
Была такая же проблема, помогло следующее: подключить, внизу ткнуть на "безопасное извлечение", "открыть устройства и принтеры". Скорее всего там устройство ваше будет с жёлтым знаком восклицания. Ткнуть на него ПКМ и зайти в свойства, затем во вкладку "оборудование", и там в свойства. Во вкладке "Общие" ткнуть по "Изменить параметры", в открывшемся окне зайти в "Драйвера" и там в "Обновить". В окне выбора надо ткнуть "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере" и в следующем "Выбрать драйвер из списка уже установленных". В списке надо будет выбрать "Устройства USB", нажать "Далее" и из трёх выбрать "USB - устройство MTP ". Ткнуть "Далее", он установит драйвер и сразу откроет планшетник. Это работает кстати не только с планшетами, у нас вон и с плеером такая проблема была, тоже решили. Иногда эти настройки будут сбиваться и комп опять видеть планшетник не будет, просто повторите действия. Других решений я не нашла.
2 комментария
Попробуй перезагрузить планшет.
Гость8 сентября 2017
Тут дело в драйверах. Я планшет и перезагружала, и обновляла, но комп всё равно не видит временами. и то, что я написала, помогает мне.
Проблема с подключением планшета Prestigio MultiPad PMP3270B к ПК через USB может быть вызвана несколькими причинами. Разберём пошагово возможные решения:
1. Проверка USB-режима в настройках планшета
- Включите режим MTP (Media Transfer Protocol):
Зайдите в Настройки → Хранилище → нажмите на ⋮ (три точки) → USB-подключение к компьютеру.
Выберите MTP (передача файлов) или PTP (передача фото).
Если такого пункта нет, попробуйте Настройки → Для разработчиков → Конфигурация USB по умолчанию → выберите MTP.
- Попробуйте разные режимы USB:
При подключении к ПК удерживайте палец на уведомлении "Зарядка через USB" (если оно появляется) и выберите "Передача файлов".
2. Проверка драйверов на ПК
- Установите драйверы вручную:
Скачайте драйверы MediaTek Preloader или Prestigio USB Driver с официального сайта.
Если драйверы не установлены автоматически, зайдите в Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
В разделе "Другие устройства" или "Переносные устройства" найдите неопознанное устройство (может называться "PMP3270B" или "MTK USB Device").
Нажмите ПКМ → Обновить драйвер → Выполнить поиск на этом компьютере → Выбрать драйвер из списка → MTP-устройство или USB-устройство.
3. Проверка кабеля и портов
- Попробуйте другой USB-кабель (желательно оригинальный или качественный с передачей данных).
- Подключите в другой USB-порт (лучше USB 2.0, а не 3.0/3.1).
- Попробуйте другой компьютер (если проблема сохраняется, значит, дело в планшете).
4. Сброс настроек USB на планшете
- Очистка кеша USB-подключения:
Зайдите в Настройки → Приложения → Показать системные → найдите "Служба USB" или "Медиаустройство" → Очистить кеш.
- Сброс настроек сети:
Настройки → Система → Сброс → Сбросить настройки сети (это не удалит данные).
5. Проверка на вирусы и сбойные приложения
- Безопасный режим:
Перезагрузите планшет в безопасном режиме (удерживайте кнопку выключения, затем долгим тапом нажмите "Отключить").
Попробуйте подключить к ПК. Если работает — значит, какое-то приложение блокирует USB.
6. Аппаратная проблема
Если ничего не помогло, возможно:
- Отошёл разъём microUSB (нужен ремонт).
- Сгорел контроллер USB (требуется диагностика в сервисе).
Вывод:
1. Проверьте режим USB (MTP).
2. Установите драйверы на ПК.
3. Попробуйте другой кабель и порт.
4. Сбросьте настройки USB.
5. Если не помогло — вероятно, аппаратная поломка.
Если есть возможность, попробуйте передавать файлы через Wi-Fi (FTP, AirDroid) или карту памяти.
эти настройки находятся в настройках памяти, притом в дополнительном меню.
В настройках USB вы увидите 3 пункта: медиа-устройство, камера, USB-накопитель. Ставьте галочку напротив «USB-накопитель». Это позволит вам шариться по папкам планшета как по флешкам.
1 комментарий
asus k012 нет пункта usb-накопитель. и при подключении к ноуту ничего, кроме зарядки планшета, не происходит (
Планшетный компьютер prestigio multipad visconte 4u на windows 10, поставил на блокировку экран, после этого никак не реагирует, вставляю зарядку - огонёк горит, вставляю мышку через USB, она тоже горит, будто планшет включён и работает. В общем даже перезагрузить не могу. Что это может быть, и как с этим бороться если ...
Без зарядки совсем не работал (нужно было чтоб был в сети), сеть перестал ловить, не включается без зарядки. На данный момент вообще не включается, не знаю что делать
Почему когда я пытаюсь заряжать планшет вместо обычной зарядки появляется красный крест? А когда выключенный планшет, зарядка идет нормально. Что это такое, как исправить? Помогите пожалуйста
У меня не входит в аккаунт гугл : ввожу данные, жму далее, пишет не удалось подключиться к гугл . Пытаюсь сделать новый : любое имя пользователя занято! Помогите пожалуйста буду рад
купили симку билайн, авторизовали, но не подключается к интернету, звонила оператору сказали что нужно поменять слово билайн на home(в точках доступа) но ничего не вышло, может еще что-то надо сделать... помогите пожалуйста))
2 комментария