Где найти пульт ДУ?

проблема такая : не проигрывает некоторые диски, при включении пишет " NO" ! если дело в испорченности дисков, я купила новые, записала на них то же самое, они тоже не играют ! если совсем сломалось, то почему играют другие диски ?) я не знаю, что делать, раньше играли все диски... ПОМОГИТЕ разобраться, в чём проблема...

магнитола была выключена, но не от сети (в розетке). В доме произошел скачок напряжения и магнитола погасла. Левый бок - где питание стал теплым, что могло сгореть и сколько может стоить ремонт? Хотя бы приблизительно. Если можно починить - Ищу мастера!