некоторые части экраны перестали реагировать на касания... сначала думала из за защитной пленки, сняла, (заметила в одном из приложений), думала, что оно битое, удалила, но оказалось, что везде.. и эта *мертвая зона* увеличивается.
экран не реагирует на касания
проблема со смартфоном Nokia Lumia 520
3 412 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (3)
Здравствуйте! Благодарим за обращение.
Судя по описанию, это, возможно, проблема с сенсором. Попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Перезагрузите устройство - иногда это может помочь.
2. Очистите сенсорный экран - возможно, грязь или следы пальцев могут мешать его работе.
3. Проверьте наличие обновлений - если устройство не было обновлено в течение нескольких недель, попробуйте проверить наличие обновлений и установите их, если таковые имеются.
4. Сбросьте настройки до заводских - если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, то попробуйте сбросить настройки до заводских и проверьте, помогло ли это.
5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то скорее всего, это может быть связано с неисправностью сенсора. Советуем обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
Надеемся, этот совет поможет вам решить данную проблему со смартфоном Nokia Lumia 520. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их снова. Благодарим за внимание!
Судя по описанию, это, возможно, проблема с сенсором. Попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Перезагрузите устройство - иногда это может помочь.
2. Очистите сенсорный экран - возможно, грязь или следы пальцев могут мешать его работе.
3. Проверьте наличие обновлений - если устройство не было обновлено в течение нескольких недель, попробуйте проверить наличие обновлений и установите их, если таковые имеются.
4. Сбросьте настройки до заводских - если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, то попробуйте сбросить настройки до заводских и проверьте, помогло ли это.
5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то скорее всего, это может быть связано с неисправностью сенсора. Советуем обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
Надеемся, этот совет поможет вам решить данную проблему со смартфоном Nokia Lumia 520. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их снова. Благодарим за внимание!
10 мая 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Телефон был куплен с проблемой, обнаружили только дома. Не работают некоторые части экрана.
Нижняя часть экрана перестала реагировать на касание. Кнопка разблокировки как раз находится внизу, и я не могу его разблокировать. Помогите, ...
экран не реагирует на прикосновения механических повреждений нет
Изначально если посильнее надавить на экран, начиналось хаотичное нажатие по экрану! Лечилось выключением и включением питания! Думал шлейф отошел! ...
Верхняя часть экрана не реагирует на касание. Остальное всё работает.