экран не реагирует на касания

проблема со смартфоном Nokia Lumia 520
7 ноября 2013     щт_ашку     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 520
некоторые части экраны перестали реагировать на касания... сначала думала из за защитной пленки, сняла, (заметила в одном из приложений), думала, что оно битое, удалила, но оказалось, что везде.. и эта *мертвая зона* увеличивается.
3 412 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

плохо реагирует средняя часть экрана!  яжинелу  14 мая 2016 
Когда набираю смс , люмия сама переносит слово, причем не дописав до конца. Например: М Ашина Вот так , и ничего с этим сделать не могу, хоть 100 раз пробуй.. Или когда слово пишу, он сам удаляет букв Ы ( вот снова) и пишет слово уже без нее..  ищит  15 октября 2015 
  караз  7 сентября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Благодарим за обращение.

Судя по описанию, это, возможно, проблема с сенсором. Попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите устройство - иногда это может помочь.

2. Очистите сенсорный экран - возможно, грязь или следы пальцев могут мешать его работе.

3. Проверьте наличие обновлений - если устройство не было обновлено в течение нескольких недель, попробуйте проверить наличие обновлений и установите их, если таковые имеются.

4. Сбросьте настройки до заводских - если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, то попробуйте сбросить настройки до заводских и проверьте, помогло ли это.

5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то скорее всего, это может быть связано с неисправностью сенсора. Советуем обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Надеемся, этот совет поможет вам решить данную проблему со смартфоном Nokia Lumia 520. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их снова. Благодарим за внимание!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон был куплен с проблемой, обнаружили только дома. Не работают некоторые части экрана.
4
1
1 706
Нижняя часть экрана перестала реагировать на касание. Кнопка разблокировки как раз находится внизу, и я не могу его разблокировать. Помогите, ...
5
3 316
экран не реагирует на прикосновения механических повреждений нет
19
2
14 580
Изначально если посильнее надавить на экран, начиналось хаотичное нажатие по экрану! Лечилось выключением и включением питания! Думал шлейф отошел! ...
3
3 997
Верхняя часть экрана не реагирует на касание. Остальное всё работает.
8
8 214