ошибка DNS при входе в Интернет

проблема со смартфоном Samsung GT-i9500 Galaxy S4
16 ноября 2013         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-i9500 Galaxy S4
Купил смартфон где-то месяц назад, все работало нормально и интернет тоже но потом всегда выбивает ошибку DNS. Никак не могу зайти в интернет, даже в приложении ВКонтакте и Фейсбук не грузится. Помогите решить эту проблему!
  

Люди с такой же проблемой (1)

у меня не открываются несколько интернет страниц и выводится сообщение об аналогичной ошибке, как решить эту?  DJKOTENOK  14 декабря 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы решить проблему с ошибкой DNS на смартфоне Samsung GT-i9500 Galaxy S4, попробуй следовать этим шагам:

Шаг 1: Перезагрузи маршрутизатор и смартфон.
Перезагрузка может обновить сетевые настройки и решить временные проблемы с подключением. Для этого отключи питание маршрутизатора на несколько секунд, а затем включи его снова. Также перезагрузи свой смартфон, удерживая кнопку выключения и выбрав опцию перезагрузки.

Шаг 2: Забудь Wi-Fi сеть и повторно подключись.
Перейди в настройки Wi-Fi на своем смартфоне, найди сеть, с которой ты обычно подключался, и нажми на нее некоторое время. Далее выбери опцию "Забыть сеть". Затем найди свою сеть снова, введи пароль и попытайся подключиться.

Шаг 3: Изменить DNS-сервер.
Если проблема не решается, попробуй изменить DNS-сервер на своем смартфоне. Для этого перейди в настройки Wi-Fi, нажми на свою сеть и выбери опцию "Изменить сеть". Затем выбери опцию "Показать дополнительные сведения" и найди раздел "IP-настройка". Там выбери "Статический" вместо "DHCP", а затем введи подходящий DNS-сервер, например, 8.8.8.8 или 1.1.1.1. Нажми на кнопку "Сохранить" и проверь, работает ли интернет.

Шаг 4: Обнови программное обеспечение.
Убедись, что на твоем смартфоне установлена последняя версия программного обеспечения. Проверь наличие обновлений, перейдя в настройки, затем выбрав раздел "О программе" или "О телефоне". Там обычно есть опция "Проверить наличие обновлений". Если обновления доступны, следуй инструкциям для их установки.

Если проблема все еще не решена после всех этих шагов, возможно, проблема лежит в самом маршрутизаторе или провайдере интернета. В этом случае рекомендуется связаться с провайдером или проверить настройки маршрутизатора.

Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! Помогите решить такую проблему. Находясь в международном роуминге столкнулся с тем что приходится ограничивать мобильную передачу данных ...
Здравствуйте. При входе в Интернет яркий экрана Samsung Galaxy SIII тускнеет, в итоге плохо видно. При выходе всё нормализуется. Помогите, ...
17
12 783
не могу зайти в приложение вконтакте... приложение встроенное... смартфон андроид LG E400... белая страница и постоянно грузится...
4
2
4 497
Проблема: не могу зайти в интернет через wi-fi(( У меня nokia n8) Что я только ни делала, но ничего не получается ( Он главное подключается, но ...
11
1
12 905
Столкнулась с тем, что я не могу зайти в диспетчер приложений. Пишет, что память заполнена. Помогите, пожалуйста
1
2 428