пропал звук в динамике

проблема со смартфоном Sony Xperia SP (C5303)
Смартфон Sony Xperia SP (C5303)
сегодня пропал звук в динамике при вызове, я не слышу собеседника, собеседник не слышит меня. если включить громкую связь звук есть. телефоном пользуюсь месяц. не падал.
Комментарии (3):
При вызове (входящем и исходящем) не работает микрофон и динамик, работает только при переходе в режим громкой связи. Когда включаешь музыку на полную, услышать ее можно только через наушники. Примерно 5 месяцев назад такая проблема возникала после прослушивать музыки через наушники и сама по себе решалась примерно через день. На данный момент уже практически три недели проблема не уходит. Пробовал вставлять-вытаскивать наушники, как писали на форумах Nokia, пробовал сбрасывать стандартные настройки как везде пишут -не помогло. Может кто знает что делать?   23 мая 2015
Перестал работать внутренний динамик (подозреваю, после подключения наушников).
Пробовал втыкать-вынимать разъем - не помогло. Проблему решил выключив и включив (может и не нужно было) программы Smart Connect. Делается это через настройки телефона в разделе "Приложения".
  18 ноября 2015
Добрый день! Могу помочь с проблемой динамика в телефонах сони! Сервисный Центр Рст Ростов На Дону, если вы с другого города помогу удаленно! Обращаться по телефону 88632735544   Rst 23 марта 2016
117 289 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (236)

Приветствую всех имеющих данную проблему. Ко мне часто приносят соньки с такой проблемой. Решение этой проблемы весьма просто. Причин обычно несколько, как и их решений. Проблема первая и основная, это загрязнение разъёма наушников, или попадание в него влаги, таким образом происходит закорачивание контактов и для платы идёт иллюзизия вставки наушников. В этом случае зачастую помогает многократное подключение гарнитуры, но не надолго, для качественного устранения неисправности нужна чистка разъёма или замена. Вторая причина возникает после замены дисплея или платы. Изначально дисплей приклеен на их фирменном китайском скотче, в продаже такого нет, есть аналоги, но они только приблизительно подходят по толщине, а в результате зачастую получаются глюки с датчиком приближения, мерцанием сенсора и динамиком. В этом случае надо переклеивать дисплей, предварительно вытягивая скотч, если садить на клей, то будет ещё хуже. Если дислей не переклеивать, то придётся делать подкладку под датчик, а она зачастую и сдвигает контакт разъёма наушников. Причина третья, замена и ли снятие платы. Дело в том, что если присмотреться, то контакты динамика при сжатии ложатся на самый край контактов платы, от чего тоже5 перестаёт работать динамик. В это случае решение весьма просто, нужно ослабить на пол оборота винты, которые крепят плату в районе динамика. И наконец, последнее, выход из строя самого динамика. Чаще всего случается после попадания влаги и у любителей громкой музыки. В этом случае, только замена динамика. Прокладочки сейчас как правило идут в комплекте. Цена самого динамика не доходит до 100 руб, а вот с заменой, это зависит от жадности мастеров. Всем успешного ремонта.  япыфэ  8 марта 2019 
Накануне ночью телефон начал вибрировать, выпало какое- то окно, спросонья не поняла в чем дела, поставила галку "больше не показывать" и телефон замолк. Только утро преподнесло новый сюрприз: все оповещения работали будильник, сообщения, звонки на входящих. А вот вести беседу не было ни какой возможности, не слышно собеседника, аудио сообщения воспроизводились, видео так же работали -но вот незадача, звука не было. Что я только не делала , какие только настройки не проверяла , как только не перезагружала. Почти готова была все снести до нуля. Потом одумалась, пошла гуглить. Есть в настройках пункт "приложения", провалилась до Smart Connect, нажала остановить и случилась магия - все заработало!  жозе  28 ноября 2017 
Та же самая фигня. Вчера пропал звук в верхнем динамике у Sony xperia c 5020. Гудки не идут, собеседник меня не слышит и я его тоже. Все начинает работать на громкой связи. Сегодня попробовала советы указанные на сайте, ничего не произошло. Все так же не слышно. Минут через 30 попробовала через гарнитуру позвонить, все работает, все слышно. Вытащила гарнитуру, пробую звонить с динамика, и О СЛАВА! Динамик заработал!?! Вопрос - Что Это Было? Посмотрим как дальше поведет себя телефон. Что-то мне подсказывает что я буду изменять Sony, пока еще не уверена с кем..  езокя  19 августа 2017 
Sony Xperia ZR 5503 Перестал работать разговорный (слуховой) динамик: ни разговора, ни гудков, ни теста в сервисном меню. Динамик менял - не помогло. "Мастера" на рынке говорили "аудиокодек накрылся", "чинить нерентабельно". Случайно наткнулся на совет про отключение-включение SmartConnect - и помогло!  пэвайе  7 июня 2017 
Тоже была такая проблема. Перестал работать основной динамик. Не слышно собеседника, только через гарнитуру. Прочистил гнездо наушников маленьким ёршиком для зубов, смоченным в спирте. Вытащил оттуда комочек пыли, всё заработало.  чефыщицо  24 мая 2017 
Меняли гарнитуру, она была сломана.. Позже узнала, что могу разговаривать через наушники или на громкой связи. Когда забрала телефон я вставила не родные наушники и они не поддержались и сразу динамик заработал) Но когда села зарядка, а потом включила, то динамик опять не работать, все делала, не знаю, что дальше.. Подскажите пожалуйста))  энуйещ  21 января 2017 
У вас проблема с гнездом для наушников, у меня была аналогичная ситуация, помогло выправление контактов в гнезде наушников самой тоненькой отверткой. До этого носил в 2 сервиса по ремонту телефонов, они там ничего не смогли сделать, а проблема заключалась всего лишь в разъеме.  жойябоже  17 декабря 2016 
Такая же проблема была, впервый раз в ремонт отнесла.. там не сказали вчем проблема скрыли походу за все 1200 отдала, сейчас опять тоже самое.. думала все ппц опять относить.. спасибо что подсказали.. уже психанула вставила наушники и надавила по сильней и все заработало, хотя до этого слушала в наушниках и после них вот такая беда.. не раз включала наушники все ок было, а тут опять! Спасибо всем!  Evgeniya 1987  1 ноября 2016 
У меня тоже была такая проблема. При входящих и исходящих звонках, при прослушивании музыки и видео пропал звук, но при громкой связи / через наушники собеседника слышно. перепробовало все вышеперечисленное, ни чего не помогло. Ковырялась в настойках телефона - Приложения- загруженные- Xperia Lounge Pass- остановить. Все заработало, появился звук при прослушивании музыки и просматривании видео, так же стало слышно собеседника.  мурыде  1 июля 2016 
Перестали работать динамики на смартфоне Sony Xperia Z. В наушниках звук есть, так же динамики работают при громкой связи и разных уведомлениях. Пробовал сбрасывать настройки до заводских, не помогло. Хотя недавно динамики начали работать, но через парц минут опять перестали. Так же, когда вынимаю наушники, смартфон сам заходит в гугл  Limondero  10 мая 2016 
У меня SONY XPERiA ZR (защищен заглушками от пыли и влаги). Также воспроизводилась музыка только через наушники. Проблема решилась "массажем" зубочисткой маленьких контактов под заглушками.  Mike3175  15 апреля 2016 
Я обновил смартфона sony xperia lt28h после обновления появился знак наушника хотя наушник не подключен. Не могу слушать музыку или разговаривать по телефону. Можно только через громкий связи то есть динамика, как исправить?  челифибе  24 февраля 2016 
Sony ZR, пропал звук после отключения проводной гарнитуры, почитав здесь похожие проблемы, нашёл действующий способ. У кого такая же проблема делайте следующее: настройки>приложения>все>smart connect>выключить>очистить как> включить. И Всё будет ОК.  Nazarhik  2 февраля 2016 
Куча участников, куча вопросов и ни одного ответа) у меня тоже, после прослушивания музыки, что то произошло с динамиком, меня слышат, а я нет... Приходится говорить по громкой. Что делать то? Сони иксперия т2 ультра  ыришишо  5 ноября 2015 
Разочаровался в компании Sony, купить сотик за не маленькие деньги и получить глючный кирпич, Я стою или сижу в общественном месте, мне звонок! а мне приходиться разговаривать по громкой связи как бабушки, и опять же на важный звонок не ответишь. Sony ты P1D@R.  Сергей Максимов_2  21 июля 2015 
Телефону чуть меньше года, недавно сломался динамик. Не слышу собеседника, не могу слушать музыку с помощью динамика. Через гарнитуру и громкую связь могу говорить, но при этом наушник работает только один, хотя на всех остальных устройствах оба работают. Недавно отнесла телефон в сервисный центр, отремонтировали за 20 минут, все работает. Потом вставила наушники, послушала музыку, вытащила-а динамик опять не работает! Теперь не знаю, стоит ли тратить деньги на ремонт? Но и новый покупать не хочется, к этому очень привыкла.  Yanixx  4 ноября 2014 
Накрылся динамик. При входящих и исходящих звонках, при прослушивании музыки и видео пропал звук, но при громкой связи собеседника слышно. Если можно как-нибудь решить проблему без ремонтного центра, отпишитесь пожалуйста!  Ольга_1  12 июля 2014 
неизвестный участник

Покрутите немного разъемом от наушников в гнезде! Если не помогло, тогда протрите контакты в разъеме для наушников
Это решение полезно?   Да Нет
110 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (4):
Спасибо-о-о-о-о!    21 октября 2014 
Такая же проблема) Мне помогло с наушниками) тоже не роняла, на паре взяла у девочки наушники и после этого все произошло)    29 января 2015 
Невероятно, но помогло! Спасибо!   green013  16 июля 2015 
Спасибо, все круто заработало   ogurets06  7 сентября 2017 
dkarty
эксперт
73 решения
Действительно проблема есть. Тоже поначалу вставить вытащить гарнитуру помогло, но со временем проблема стала возникать постоянно. И непонятно программный это или аппаратный баг. Но решение вроде нашлось, и как я понял это программная чушь, которую сони при желании спокойно бы могли исправить.
Есть такое приложение в GooglePlay которое позволяет отключать автоопределение гарнитуры. Называется SoundAbout (платная, но есть триальная бесплатная версия). Раздел Connectable Devices - Wired Headset setting - Wired Headset detection - снять галочку. Пока триальная версия помогла решить проблему, не знаю по истечении срока не заявится ли снова. Но даже платная стоит 185 руб. всяко меньше если отдавать телефон в ремонт.
Это решение полезно?   Да Нет
159 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (13):
Супер) мне помогло помогло данное решение. Спасибо!   romanvasilenko  30 октября 2015 
проблему решил чисткой ватной палочкой разъема наушников, там контакт замкнуло, хендс фри тоже работает, респект всем.    18 ноября 2015 
Спасибо! Что только не пробовала! Весь разъем измучила. Думала внутри что-то и только в сервис теперь. А решение такое простое оказалось. Спасибо вам!    18 ноября 2015 
Наушники вставь и высунь и все пройдет, тоже такое было, еще когда телефон у уху подносил он не потухал, но после данной процедуры все прошло.    6 января 2016 
Не указано только о том, что при этом способе будут работать либо только наушники, либо только динамики на телефоне.
Как выход: при необходимости - ставить/снимать галочку в этой программе.
Но все равно, это не идеальный вариант.
  klevcar  7 февраля 2016 
Переключение между динамиками и наушниками в радио помогает   pioneer67ru  9 февраля 2016 
Перепрошивка не помогла: я так полагаю, что это причина именно в железе...   klevcar  9 февраля 2016 
Добрый день! Могу помочь с проблемой динамика в телефонах сони! Сервисный Центр Рст Ростов На Дону, если вы с другого города помогу удаленно! Обращаться по телефону 88632735544   Rst  23 марта 2016 
Спасибо, помогло) только так: установил SoundAbout, перезагрузил телефон, включил музыку в наушниках, убрал галочку. из всех комментов становится ясно, что проблема появляется из-за замыкания контактов, однако не всегда их можно самому почистить (по крайней мере, мне это не помогло)   mkurnitsky  29 сентября 2016 
После обновления системы появилась данная проблема и у меня. Возврат к заводским настройкам не принёс результата. Воспользовался этим советом. Всё заработало! Спасибо!    4 декабря 2016 
Решение помогло, звук появился, ура товарисчи!))    3 мая 2017 
Спасибо помогло , а то уж хотел в ремонт нести. И все таки почему это происходит?    3 ноября 2017 
Ну наконец-то помогло! Все перепробывала, и отсек прочистила спиртиком (да, были комки грязи)) и включала выключала smart connect, всё тщетно. И только лишь установка этой программы ну и снятие этих галочек, бла бла, звук появился я даже испугалась когда звук заиграл! Телефон два года работал на громкой связи ахахаха. И как успешно заметил тут один комментатор, как бабуля разговаривала по громкой связи))
спасибо!
   16 ноября 2017 
неизвестный участник

Не работал микрофон, воспроизведение музыки на динамик телефона. Помогло удаление SoundAbout
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
СергейСта
опытный
9 решений
И ковырял гнездо и останавливал в диспетчере проигрыватель и в радио включал через динамик, но решение лучшее нашел в старенькой проге виджете
Hf button widget. Одним кликом переключает наушники на динамик и нет проблем.
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
спасибо, только твой совет единственный помог! Здоровья тебе и невесту красивую )    21 апреля 2017 
Лучшее решение! И переключится с динамика на гарнитуру в любую секунду можно!   Алексей Семиков  6 июня 2017 
vasagin
участник
1 решение
Несколько раз вставил и выбрал наушники в разъём. Помогло! Всё заработало. Xperia V
Это решение полезно?   Да Нет
61 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

наушники вставь и высуни все заработает у меня аналогичная проблема была
Это решение полезно?   Да Нет
94 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (5):
спасибо все сразу заработало   greshnik78  5 августа 2014 
Не помогает   levacat  12 августа 2014 
у меня заработало спасибо    3 сентября 2014 
Добрый день! Могу помочь с проблемой динамика в телефонах сони! Сервисный Центр Рст Ростов На Дону, если вы с другого города помогу удаленно! Обращаться по телефону 88632735544   Rst  23 марта 2016 
Да, вставить-вытащить штекер от наушников. Xperia L    7 октября 2016 
неизвестный участник

День добрый, у меня Сони Эксперия, только что столкнулась с этой проблемой! Просто пропал звук в динамике и все! Пыталась какие то настройки поменять, все бесполезно! Позвонила в центр поддержки Сони, рабочий день у них до 20-00! Очень расстроилась, тк телефон очень нужен по работе! Да и принципе без связи не приятно остаться! В общем! Отличный способ вставить наушник, включить радио и выбрать в меню "ЧЕРЕЗ ДИНАМИК" откл наушник... и... о чудо все работает))
Это решение полезно?   Да Нет
19 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Ситуация схожая. Решил проблему так: подключил наушники, включил радио, выбрал пункт "Через динамик".
Это решение полезно?   Да Нет
37 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Добрый день! Могу помочь с проблемой динамика в телефонах сони! Сервисный Центр Рст Ростов На Дону, если вы с другого города помогу удаленно! Обращаться по телефону 88632735544   Rst  23 марта 2016 
pochta941209
участник
1 решение
У меня была такая же проблема и я ее решил'отключил в, диспетчере прил. Стандартный проигрывать через минут пять снова включил, кто не знает отключеный проигрыватель будет находиться в отключеных, и все снова заработало как и музыка заиграла так и стал слышать собеседника при вызове
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Открыть заднюю крышу телефона и нажать перезагрузку. Обычно звук восстанавливается. У меня подобные проблемы после использования каких-нибудь кодеков, например, YouTube.
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Короче такая же как у всех выше перечисленных проблем была, поковырял в гнезде для наушников, вроде помогло    4 ноября 2016 
неизвестный участник

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, в диспетчере задач выключите приложение "выбор наушников" и о чудо, все заработает...
Пока дошел до этого решения, в сервисном центре были заменены шлейф и динамик, но не помогло, за работу ничего не взяли, а вот за запчасти пришлось заплатить по закупочной цене...
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Всем добрый день. Была такая же проблема. Общаться мог только по громкой связи, иначе ни меня ни собеседника слышно не было. Все перепробовал, и наушники и откат и менять версию андроида. Уже пошел в сервис динамик и/или микрофон менять, но все оказалось проще. Отдал в ремонт, паренек спросил какая связь (теле2), через минуту он мне его вернул и все работало. Как оказалось это связано именно с оператором. Скорее всего в настройках.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
alena_dorovskikh
участник
1 решение
У меня появляется переодически эта проблема. В первый раз андроид обновила, исчезла. Второй раз наушники крутила. Третий раз щекой динамики чистила. А всякие подавить на динамик не помогает. Раньше то бвла проблема, то нет, после последнего обновления она постоянная. И программу отключала и перезагружала и откаты делала... Не работает.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Степан Эйман
участник
1 решение
Была такая проблема. Все выше перечисленное перепробовал, но ни чего не помогло. Пока не разобрал и не пропаял контакты у штекера под наушники. Теперь все норм)
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Степан, а какой телефон? Вход? С заглушкой?    7 апреля 2017 
неизвестный участник

Лично мне помогла перезагрузка смартфона.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Mahan
мастер
107 решений
набери информационную службу и во время разговора добавь громкость. Именно во время разговора жми клавишу добавления звука! Или позвони подруге и после соединения добавляй звук, Все просто!
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
покрутил разъем наушников и сразу же заработало спасибо    28 августа 2014 
Всем привет, не однин из ваших советов не помог. в общем было так-решил поставить мелодию на вызов и почти сразу ее вообще удалил и после этого звук пропал полностью (в наушниках слышно). все и на заводские скидывал и настройки смотрел-все норм. телефону 5дней всего. помогите прошу   idkonoply  2 декабря 2014 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Уже больше месяца назад в телефоне нет звука в приложениях,но когда мне звонят мелодия играет. Звук есть только когда в телефоне наушники или включена ...
15
1
9 749
На смартфоне ZTE Skate у меня идёт звук при звонке на другой номер, у меня идёт передача звука, как в громкой связи, а когда я пытаюсь включить ...
1 221
у меня упал тел. разбился экран. в этом состоянии была мелодия звонка, слушала музыку. Поменяла скрин-тач , экран полностью - пропал звук, нет ...
2
9
2 138
При входящем звонке при нажатии кнопки "ответ" в динамике не слышно собеседника, полная тишина, слышно только когда включаешь громкую связь. При ...
13
1
6 251
Пропал звук на телефоне, до этого пару раз пропадал, но затем появлялся, а теперь с концами. Звук в разговорном динамике есть, но микрофон тоже не ...
196
3
65 198