Привет! В данной ситуации, возможно, поможет форматирование диктофона. Но, для начала, проверьте, правильно ли подключен диктофон к компьютеру и если ли на нем какие-то файлы. Если даже файлы есть, попробуйте скопировать их на компьютер и проверить их на наличие вирусов. Если все файлы в порядке, попробуйте сначала сделать бэкап файлов на компьютере, а затем провести форматирование диктофона. Обычно, форматирование восстанавливает нормальную работу устройства. Но не забудьте забэкапить все файлы, чтобы не потерять их, так как они будут удалены после форматирования. Если после форматирования диктофон так и не обнаруживается на компьютере, попробуйте подключить его к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он там. Надеюсь, это поможет Вам решить проблему.