У меня были проблемы с веб-камерой на ноутбуке ASUS M50Sseries-камера показывала изображение в перевернутом виде,я отнесла ноутбук в ремонт, гарантия на ноутбук еще действует, но в специализированной мастерской для ASUS мне сказали,что случай не гарантийный и переустановили камеру за деньги. Через некоторое время я снова отнесла ноутбук в ремонт,т.к. он просто не включался-мне сказали что у меня полетела система и это снова не гарантийный случай-систему мне переустановили за деньги. И снова после ремонта ноутбук отказывается работать-он выключается и сам потом включается. Я уже не знаю что делать-ПОЖАЛУЙСТА помогите мне!
Вам стоит обратиться в _авторизованный_ сервис-центр Асуса. Ближайший к вам можно найти на сайте производителя.
Если авторизованный центр поведет себя аналогичным образом (будут произведены какие-то работы и уплачены деньги, а проблема не решится) - нужно писать претензию, для начала руководству сервис-центра. Затем, по мере нерешения проблем - обратиться в представительство Асус в России, общество защиты прав потребителей, и, наконец, в суд.
Скорее всего, проблема решится на уровне руководства сервис-центра, поскольку они, во-первых, очень не хотят ссориться с представительством и лишаться авторизации, а во-вторых, во многих случаях просто не знают, что творят рядовые техники.
Здравствуйте!
У меня ноут ASUS G2Pb (2006-2007 года где-то), ОС Windows XP SP3 (вообще при покупке Виста была, переустанавливал), процессор Intel Core 2 Duo T7200, RAM 2048 Mb, видео ATI Mobility Radeon X1700, звук Realtek HD Audio
Проблема началась недели 2 - 2,5 назад, как раз когда было очень жарко, но ...
Что-то произошло с веб-камерой и отпечатком пальца. Веб-камера не запускается, программа её не видит, а отпечаток пальца вообще не подает признаков жизни. Что делать? Или сколько будет стоить починка?
При включении ноутбука появилось сообщение:Кажется возникла какая-то проблема с вашей камерой. Посетите веб-сайт ее изготовителя чтобы узнать, как устранить проблему. Но как можно посетить сайт если экран черный и его невозможно разблокировать?
