неполадки в телефоне

Недавно вот подарили телефон Sony Xperia J, сижу теперь, изучаю) Но возникла маленькая проблема - дело в том, что мне бы хотелось разделить сообщения на входящие, отправленные и т. д. Подскажите, можно ли это сделать, и если да, то как? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Телефону пол года. Видео не идет (ютуб и т. д.), вместо галереи черный экран, камера тоже черный экран. Когда пытаюсь сделать «назад» телефон зависает. Пытался скинуть на заводские настройки через меню, ничего не сбросилось. Заранее спасибо за помощь

При установке нового обновление телефон тупо перезагружается 3-4 раза и переходит в инженерное меню ( там где reboot , recovery и т. д). Тоже самое когда я хочу перейти в режим рековери или вернуться с заводским настройкам . Из-за этого не могу прошить теелефон

не обновляются карты, погода, акции и. т. д. всё перепробовал дажу всё снёс на заводские настройки ни черта никак не могу

стала слушать музыку через наушники, а телефон вовсе отключился, и не включается, что это может быть?

Всё перепробовала, не выходит!(( Помогите, пожалуйста! Уже месяц не могу! Очень устала

перестал работать звук, ничего не слышно когда начинаешь смотреть видео или слушать музыку

Проблема с профилем звука! Когда устанавливаешь профиль"без звука или вибро" , то почему-то после принятия входящего звонка автоматически включается профиль "звук"? Как устранить проблему?