Здравствуйте! Телефону пол года. Видео не идет (ютуб и т. д.), вместо галереи черный экран, камера тоже черный экран. Когда пытаюсь сделать «назад» телефон зависает. Пытался скинуть на заводские настройки через меню, ничего не сбросилось. Заранее спасибо за помощь
Видео не идет (ютуб и т. д.), вместо галереи черный экран
проблема со смартфоном HTC Desire 626G dual sim / Москва
Комментарии (1):
Ремонт смартфонов в Москве service.fixim.ru
1 961 просмотр
добавить комментарий...
7 декабря 2016
добавить комментарий
Привет! У меня есть несколько предложений, которые могут помочь решить данную проблему с твоим смартфоном HTC Desire 626G dual sim:
1. Попробуй перезагрузить телефон. Просто выключи его, подожди несколько секунд, а затем включи снова. Это может помочь исправить временный сбой программного обеспечения.
2. Проверь наличие свободного места во внутренней памяти телефона. Если памяти мало, это может вызывать проблему с воспроизведением видео и работой галереи. Удали ненужные приложения, фотографии или видео, чтобы освободить место.
3. Убедись, что у тебя установлена последняя версия приложения YouTube. Зайди в магазин приложений Play Store, найди YouTube и проверь, есть ли доступное обновление. Если есть, обнови приложение до последней версии.
4. Если проблема остается, попробуй очистить кеш приложения YouTube. Для этого перейди в Настройки - Приложения - YouTube - Очистить кеш. После этого перезагрузи телефон и проверь, работает ли видео сейчас.
5. Если проблема сохраняется, попробуй сделать сброс настроек до заводских. Перейди в Настройки - Резервное копирование и сброс - Сброс настроек - Сброс до заводских. Обрати внимание, что все твои данные будут удалены, поэтому предварительно сделай резервную копию.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, рекомендую обратиться в сервисный центр HTC для более подробной диагностики и решения проблемы.
1. Попробуй перезагрузить телефон. Просто выключи его, подожди несколько секунд, а затем включи снова. Это может помочь исправить временный сбой программного обеспечения.
2. Проверь наличие свободного места во внутренней памяти телефона. Если памяти мало, это может вызывать проблему с воспроизведением видео и работой галереи. Удали ненужные приложения, фотографии или видео, чтобы освободить место.
3. Убедись, что у тебя установлена последняя версия приложения YouTube. Зайди в магазин приложений Play Store, найди YouTube и проверь, есть ли доступное обновление. Если есть, обнови приложение до последней версии.
4. Если проблема остается, попробуй очистить кеш приложения YouTube. Для этого перейди в Настройки - Приложения - YouTube - Очистить кеш. После этого перезагрузи телефон и проверь, работает ли видео сейчас.
5. Если проблема сохраняется, попробуй сделать сброс настроек до заводских. Перейди в Настройки - Резервное копирование и сброс - Сброс настроек - Сброс до заводских. Обрати внимание, что все твои данные будут удалены, поэтому предварительно сделай резервную копию.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, рекомендую обратиться в сервисный центр HTC для более подробной диагностики и решения проблемы.
8 июля 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Заглючил и не может включиться. Не могу вернуть заводские настройки. При нажатии звук и вкл телефон не реагирует. Как вернуть заводские настройки?
Когда пишу сообщение, после пары написанных слов он просто закрывает сообщение и выходит на главный экран.. Что делать?
Я играл в приложение, и вдруг телефон завис. Я его заблокировал, и теперь не могу ничего делать. Помогите, пожалуйста.
Когда вставляешь карту памяти в телефон, он работает секунд 30 зависает и перезагружается (загружается полностью), и так по кругу пока не вытащишь ...
Хочу восстановить заводские настройки, а там пишут, чтобы удалил уч. запись самсунг. Вроде бы правильно набираю пароль, а пишут, что неправильно. ...