с одного номера не приходят смс

проблема со смартфоном Nokia Lumia 800
Смартфон Nokia Lumia 800
не приходит смс только с одного номера, с других номеров приходят, что делать?
  

Люди с такой же проблемой (2)

Мой муж не может принять СМС только с моего номера, а раньше всё было нормально. Оператор сказал что причина в тел. Что надо для того чтоб СМС доходили. Да и бесплатные СМС также не доходят!  йегэрыл  16 октября 2015 
Хочу узнать решение  Unkaider  7 августа 2014 
alexandervaganov09
эксперт
82 решения
Проврете не заблокировали ли вы этот номер телефона добавив его в черный список.
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если вы не получаете СМС-сообщения только с одного конкретного номера на своем смартфоне Nokia Lumia 800, следуйте этим конкретным советам, чтобы решить проблему:

1. Проверьте, есть ли на вашем телефоне ограничения для данного номера. Перейдите в "Настройки" -> "Безопасность" -> "Фильтр звонков и SMS" и убедитесь, что номер не добавлен в список запрещенных контактов. Если номер там есть, удалите его из списка и попробуйте снова.

2. Убедитесь, что вам необходимо обновить программное обеспечение вашего смартфона. Проверьте наличие обновлений, перейдя в "Настройки" -> "Обновление ПО" и следуйте инструкциям для загрузки и установки доступных обновлений. Обновление программного обеспечения может решить проблему с неприходом СМС-сообщений.

3. Если проблема не решена после обновления программного обеспечения, попробуйте сбросить настройки сети на вашем смартфоне. Перейдите в "Настройки" -> "Сеть и беспроводные соединения" -> "Сбросить настройки сети". Этот процесс может удалить сохраненные Wi-Fi-сети и пароли, поэтому имейте это в виду перед выполнением этого действия.

4. Если все вышеперечисленные методы не помогли, может быть проблема связана с сетью вашего оператора связи. Свяжитесь с вашим оператором и уточните, есть ли какие-либо известные проблемы с отправкой СМС-сообщений на ваш номер. Они смогут проверить вашу учетную запись и предложить дополнительные решения.

Если ни один из этих советов не помог вам решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя (Nokia) или квалифицированному специалисту, чтобы провести более подробную диагностику и ремонт вашего смартфона Nokia Lumia 800.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Подскажите как перемещать фото и видео из одной папки в другую? Фотографирую что либо, тут же редактирую и все сохраняется в папке Edited. А когда ...
76
45 488
Была точно такая же проблема, не переходит с одного языка на другой, просто уберите к чертям всякие чистки и антивирусы , они только съедают энергию и ...
2
957
Здравствуйте! У меня не совсем проблема. Купила телефон бу-шный и не знаю как при звонках исходящих переключать с одной симки на другую. Подскажите, ...
2
3 809
показывает одно непрочитанное сообщение, а его на самом деле нет, а единичка на самом значке сообщений не уходит, а о новых входящих сообщениях, ...
5
6 840
сегодня приобрёл Fly IQ285 звоню жене всё нормально она мне дозвониться не может в ответ вызываемый номер занят уверен дело не в симке потому что ...
13
6 304