Зависание ноутбука при подключении 3G-модема Alcatel

проблема с ноутбуком ASUS K40IN
8 февраля 2011     Strike     нужно срочное решение?
Ноутбук ASUS K40IN
Ноутбук ASUS K40IN ОС WinXP. При подключении 3G модема Alcatel система зависает "намертво" и помогает только выключение питания. Зависание происходит уже после установки необходимого ПО к модему, во время его идентификации. Переустановка ОС не помогла, при установки Win7 проблема сохранилась. При подключении другого модема, той же модели, ноутбук также зависает. На ноутбуке ASUS K40AD модем работает исправно.
Комментарии (1):
Но все же модем иногда подключается и работает. При этом появляется окно установки драйвера. Все драйверы на ноутбук K40IN скачены с оф.сайта.   Strike 8 февраля 2011
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Первым делом, необходимо убедиться в том, что драйверы для модема Alcatel установлены и настроены правильно. Чтобы это сделать, можно проверить настройки управления устройствами в панели управления Windows. Если драйверы настроены правильно, то проблема может быть связана с конфликтом программного обеспечения.

2. Попробуйте запустить ноутбук в безопасном режиме и затем подключить модем. Это позволит исключить возможность конфликта программного обеспечения, так как в безопасном режиме запущены только основные драйверы.

3. Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, то проблема может быть связана с несовместимостью аппаратных средств. В этом случае попробуйте подключить модем к другому порту USB или использовать различные порты USB.

4. Еще одним решением может быть обновление BIOS на ноутбуке. Это может помочь в случае, если проблема обусловлена ошибками в настройках BIOS.

5. Если ни одно из решений не помогло, то можно попробовать подключить модем к другому компьютеру и убедиться в его работоспособности. Если модем работает на другом компьютере, то проблема, скорее всего, связана с самим ноутбуком ASUS K40IN. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр ASUS для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Когда работал в магазине, у нас это была частая проблема, абсолютно все ноутбуки этой серии на процессорах intel зависали с модемом, а на процессорах АМД работали без проблем, выход один — искать другой модем
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Можно ли на ноутбук Toshiba SATELLITE A210-19D установить win7, есть ли какие то проблемы при установке или после?
1
2 290
lenovo y550 виснет при открытии многих приложений, сами они "не отвечают", на ctrl+alt+dеl не отвечает. Windows 7 и установлен "режим совместимости ...
Ноутбук на базе Атлон Р 340 2.2 гц (2 гб/320 Гб) Виндовс 7 максимальная пиратка (но нормальная) Ноут периодически намертво виснет ничего не ...
1
2
3 195
ноутбук зависает намертво. Возможно проблема в выходе в инет через внешний модем. Модемы брались разных фирм. Инет работает но через некоторое время ...
2
2 268
Добрый день! На ноутбуке Acer Aspril V3-771g 53216G50Makk ОС Win8 64 бит не могу активировать WiFi. После покупки ноутбук искал беспроводную сеть. ...
12
1
22 322