комп не видит флешки при включённом принтере

проблема с МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
21 января 2014     ossipow     нужно срочное решение?
МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
Всё работает, сканирует-печатает, НО:
при включённом принтере комп не видит флешки и переносные винчестеры, при выключении принтера всё ок, переустановка виндовс хр не помогла
Комментарии (1):
Чтобы распечатать с флешки приходится выключать питание принтера, вставлять ее в порт , компьютер ее опознает, потом включать принтер. Если просто включить флешку при включенном принтере пишет неизвестное устройство.   12 января 2015
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для решения данной проблемы с МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP, я рекомендую следующие действия:

1. Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы принтера, совместимые с вашей операционной системой. Вы можете найти их на официальном веб-сайте HP или воспользоваться программой для автоматического обновления драйверов.

2. Попробуйте изменить порт подключения принтера. Подключите МФУ к другому USB-порту на компьютере и проверьте, видит ли компьютер флешку или переносные винчестеры. Если проблема остается, попробуйте использовать другой компьютер, чтобы убедиться, что проблема не связана с самим устройством МФУ.

3. Если проблема возникает только при подключенном МФУ, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезагрузите компьютер и принтер.
- Измените режим работы МФУ на "только печать" или "только сканирование". Это можно сделать в настройках МФУ.
- Проверьте настройки BIOS компьютера. Некоторые настройки BIOS могут влиять на распознавание периферийных устройств.

4. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте обновить прошивку принтера. Посетите официальный веб-сайт HP и найдите последнюю версию прошивки для вашей модели МФУ. Установите ее в соответствии с инструкциями производителя.

Если после выполнения этих действий проблема не решается, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP для получения дополнительной помощи или замены устройства, если оно находится в гарантийном периоде.
Это решение полезно?   Да Нет
ossipow
участник
1 решение
проблему решил, виноват USB провод, замена помогла
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день. Подключил принт-сервер TL-WPS510U. Комп сетевой принтер видит всё ок, драйвера принтера стоят все ок, но при отправки печати ничего не ...
Не печатает. Пишет "Не удается отправить данные на принтер. Задание задержано на сервере. принтер сейчас не подключен". Все подключено, раньше ...
6
8 233
проблема в том что на виндоус 7 не печатает принтер. драйвера не с диска, найденные в интернете. советовали многие что они подходят к виндоус 7 (...
8
1
4 354
Принтер работал нормально 6 лет. Потом появилась ошибка B200. Сначала удавалось её избежать. При включении принтера я открывала крышку и при ...
721
Epson TX650 ошибка принтера. Выключите принтер и снова включите. Естественно это не помогло. Как это исправить? Надеюсь на вашу помощь
113
2
40 523