отключается при подключении к интернету

Привет! Чтобы решить данную проблему, советую попробовать следующие шаги:

1. Проверьте наличие обновлений для операционной системы вашего планшета. Возможно, проблема вызвана ошибкой в прошивке, которую можно исправить с помощью обновления.

2. Очистите кэш приложений и данные браузера. Это поможет избежать ошибок, связанных с недостатком оперативной памяти.

3. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi-сети, чтобы исключить возможность проблемы с роутером.

4. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то сбросьте настройки до заводских через меню "Настройки" на планшете.

Если ни один из этих шагов не сработал, то рекомендую обратиться к специалисту сервисного центра для более глубокой диагностики и решения проблемы. Успехов!

если программная часть то надо сделать такое))
сделать хард ресет только так т. е. при выключенном аппарате нажать кнопку и держать прибавления звука потом кнопку включения выбрать там "wipe data/factory reset" потом выбрать "rebot sistem now" и все аппарат загрузит начальные настройки и ВСЕ СОТРЕТ ЧТО БЫЛО НА НЕМ
если не поможет надо разбирать смотреть внутри.
если на гарантии то можно отнести аппарат где покупали попросить сделать тестирование в независимой экспертизе они это обязаны сделать))