в списке вызовов не видны номера, которых нет в телефонной книге

проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
Смартфон Sony Xperia Z (C6602)
После обновления на Андроид 4.3. в списке вызовов исходящие звонки на телефоны, которые не записаны в телефонной книге, обозначаются словом "неизвестно" без возможности посмотреть, какой номер я набирала.
Очень неудобно!
  

Люди с такой же проблемой (1)

Перешол с ios на андройд со своими контактами, теперь при всех исходящих вызовах пишет неизвестен, за исключением только тех номеров, которые с пометкой избранные  Urshik  30 октября 2014 
Dmitry93
мастер
114 решений
К сожалению, данное обновление ПО имеет такой неприятный факт. Но вроде, ожидается обновление до 4.4 для данной модели, возможно, в нём исправят этот баг. Но даты выхода обновления не сообщается. Есть только одна возможность сохранить неизвестный номер: перед тем как позвонить, сначала наберите этот номер и сразу отмените вызов. И он останется в списке вызовов.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Эта проблема обычно возникает из-за настроек экрана вызовов, которые нужно изменить. Чтобы исправить проблему, следуйте этим шагам:

1. Откройте приложение Телефон на своем Sony Xperia Z (C6602)
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите "Настройки"
3. Прокрутите вниз до раздела "Экран вызовов" и выберите "Дополнительные настройки"
4. В списке "ID вызывающего абонента" выберите опцию "Показать номер"
5. Перезапустите телефон и убедитесь, что проблема решена.

Это должно решить проблему со списком вызовов на вашем Sony Xperia Z (C6602) и теперь вы сможете видеть номера телефонов, которых нет в вашей телефонной книге. Если проблема не решится, рекомендуется сделать сброс настроек на заводские установки и повторить шаги еще раз.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновления ПО до 4,4 Киткат иногда пропадают значки принять или отклонить вызов. Кто звонит видно в строке уведомления, а значков принятия ...
1
2 260
После обновления до андроида 4.4.2 не стало выходить фото контакта при вызове, при входящих звонках фото маленькое. Что делать? Телефон леново s 820
16
17 591
Не могу сделать звонок из записной книжки и из списка входящих (исходящих). Никак! При этом просто набрать номер и позвонить могу. Лечится ...
3
2 963
Не могу сделать исходящий звонок, на любой исходящий номер говорит, что данное направление временно не доступна (Samsung SIII).
1
988
Телефонная книга не видит номера на симке. А только в памяти телефона. Может переключить как-то можно?
1
2 165