Войти Задать вопрос
Sony Xperia Z (C6602)

Проблемы со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)

216 проблем 159 решённых · 57 ждут ответа
66% рекомендуют
Описать свою проблему

Проблемы дня

  • Чернеет экран спустя какое-то времяПроблема с ОС/программным обеспечением

    После обновления и установки lollipop телефон работает нормально, но когда перестаю пользоваться, экран сам по себе чернеет спустя какое-то время и приходится перезагружать телефон каждый раз.

    Ждёт ответа 3 1 797
  • не могу выйти в интернет по 3GПроблема с сетью/Wi-Fi

    SONY XPERIA Z после обновления системы до андроид 4.3, не могу выйти в интернет по 3G, пишет войдите в сеть

    1 решение 5 3 065
  • не работают сенсорные кнопки Back и HomeПроблема с экраном/сенсором

    Помогите, пожалуйста. На моем Sony Xperia Z перестал реагировать ряд сенсорных кнопок Back, Home и еще одна, которая перебрасывает на последние открытые страницы. причем сам экран работает без проблем...

    3 решения 75 35 175

Какие проблемы чаще всего бывают со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)

Самые частые типы проблем — «Включение, перезагрузка» (19 %), «Экран, сенсор» (14 %) и «Система, программы» (11 %). Неисправности «железа» — 68 %, программные — 21 %.

  1. Включение, перезагрузка41 19 %41 вопрос — 19 % всех, решено 68 %; в среднем по разделу — 12 %
  2. Экран, сенсор31 14 %31 вопрос — 14 % всех, решено 68 %; в среднем по разделу — 11 %
  3. Система, программы23 11 %23 вопроса — 11 % всех, решено 70 %; в среднем по разделу — 8 %
  4. Динамик, звук19 9 %19 вопросов — 9 % всех, решено 89 %; в среднем по разделу — 5 %
  5. Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi15 7 %15 вопросов — 7 % всех, решено 93 %; в среднем по разделу — 6 %
  6. SIM-карта, звонки, SMS14 6 %14 вопросов — 6 % всех, решено 64 %; в среднем по разделу — 8 %
  7. Аккумулятор, зарядка9 4 %9 вопросов — 4 % всех, решено 89 %; в среднем по разделу — 4 %
  8. Настройки, функции9 4 %9 вопросов — 4 % всех, решено 78 %; в среднем по разделу — 10 %
  9. Камера7 3 %7 вопросов — 3 % всех, решено 57 %; в среднем по разделу — 3 %
  10. Кнопки, разъёмы6 3 %6 вопросов — 3 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 2 %
  11. Приложения6 3 %6 вопросов — 3 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 5 %
  12. Корпус, вода, датчики6 3 %6 вопросов — 3 % всех, решено 83 %; в среднем по разделу — 1 %

Ещё 30 вопросов (14 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу

Может, вы знаете ответ?

  • гаснет экран при звонкеПроблема с ОС/программным обеспечением

    гаснет экран при вызове ( даже не поднося телефон к уху ) после перезагрузки проблема проходит . stamina отключена . как решить проблему ?

    20 решений 361 15 206 520
  • приложения ставятся на паузуПроблема с ОС/программным обеспечением

    Большинство приложений на андроид ставятся на паузу, андроид 4.2.2 стоит, всё перепробовал, оставлял на 15-40 секунд, и приложение само по себе ставилось на паузу, вроде всё перепробовал убрал спящий режим в истечении 30 секунд, в приложениях поковырялся, вот ставится пауза и всё.

    4 решения 168 36 868
  • пропадает звук динамика во время разговораПроблема с динамиком/звуком

    во время разговора пропадает звук в динамике, причем собеседник меня слышит, и так практически 70% звонков на 30 секунде. Менял настройки телефона согласно советам интернета - ничего не помогает.

    8 решений 157 2 77 816
  • Выключился и не включаетсяПроблема со включением/выключениемкак решают у других моделей

    Ситуация такая. Подключил телефон к компьютеру через кабель USB, начало обновлять мой телефон, в итоге он выключился (я так понял программой). Обновление шло, а телефон включить не могу, что уже ни пробовал. Когда включаю, появляется заставка SONY, и потом он снова выключается.

    11 решений 154 8 65 367
  • При разблокировке запускается Хром и открывается рекламаПроблема с ОС/программным обеспечением

    При разблокировке экрана автоматически запускается Хром и открывается страница с рекламой. Как решить эту проблему?

    7 решений 150 2 80 587
  • меня плохо слышноПроблема с микрофоном

    В чем проблема? Меня плохо слышно, когда разговариваю. То я пропадаю, то квакаю. Что такое?

    6 решений 128 7 39 701
  • разрядился и не включаетсяПроблема со включением/выключениемкак решают у других моделей

    Полностью села зарядка, телефон выключился , поставила его на зарядку, диод загорелся красным. Ждала 40 минут, включаю, а телефон не включается. Помогите пожалуйста...

    11 решений 110 4 54 233
  • Телефон зависПроблема с ОС/программным обеспечением

    Я играл в приложение, и вдруг телефон завис. Я его заблокировал, и теперь не могу ничего делать. Помогите, пожалуйста.

    4 решения 91 4 66 930
  • Периодическая перезагрузкаПроблема со включением/выключениемкак решают у других моделей

    Добрый день! Внезапно телефон сам стал перезагружаться. Перед этим он неожиданно пишет следующее сообщение: "SIM/UIM карта удалена. Выполняется перезапуск". При этом SIM-карта в телефоне установлена и, судя по всем индикаторам, телефон её нормально видит. К тому же один раз это произошло в момент, когда у меня шел ...

    4 решения 82 41 228
  • перестал работать сенсорПроблема с экраном/сенсором

    поставил блокировку на экран. С блокировки снимается и все экран не работает нажимаю на экран говорит на английском

    4 решения 71 3 35 544
Все проблемы — 216

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

МодельSony Xperia Z (C6602)

18 362 эксперта · 117 561 решение на сайте

Характеристики

Стандарт
GSM 900/1800/1900, 3G, LTE
Поддержка диапазонов LTE
2600, 800, 850, 1800, 2100 МГц
Тип
смартфон
Операционная система
Android 4.1
Тип корпуса
классический
Конструкция
водозащита
Тип SIM-карты
Micro-SIM
Количество SIM-карт
1
Вес
146 г
Размеры (ШxВxТ)
71x139x7.9 мм
Тип экрана
цветной TFT, 16.78 млн цветов, сенсорный
Тип сенсорного экрана
мультитач, емкостный
Диагональ
5 дюйма
Размер изображения
1080x1920
Число пикселей на дюйм (PPI)
441
Автоматический поворот экрана
есть
Устойчивое к царапинам стекло
есть
Тип мелодий
полифонические, MP3-мелодии
Виброзвонок
есть
Фотокамера
13.10 млн пикс., встроенная вспышка
Функции камеры
автофокус, цифровой Zoom 16x
Распознавание
лиц, улыбок
Запись видеороликов
есть
Макс. разрешение видео
1920x1080
Geo Tagging
есть
Фронтальная камера
есть, 2.2 млн пикс.
Аудио
MP3, AAC, FM-радио
Разъем для наушников
3.5 мм
Видеовыход
MHL
Интерфейсы
USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, NFC, Bluetooth 4.0
Зарядка от USB
есть
USB-host
есть
Спутниковая навигация
GPS/ГЛОНАСС
Cистема A-GPS
есть
Доступ в интернет
WAP, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA, HSPA+, email POP/SMTP, email IMAP4, HTML
Модем
есть
Синхронизация с компьютером
есть
Поддержка DLNA
есть
Процессор
Qualcomm APQ8064, 1500 МГц
Количество ядер процессора
4
Видеопроцессор
Adreno 320
Объем встроенной памяти
16 Гб
Объем оперативной памяти
2 Гб
Поддержка карт памяти
microSD (TransFlash), объемом до 32 Гб
Дополнительные функции SMS
ввод текста со словарем
MMS
есть
Емкость аккумулятора
2330 мАч
Время разговора
11:00 ч:мин
Время ожидания
550 ч
Время работы в режиме прослушивания музыки
40 ч
Профиль A2DP
есть
Датчики
освещенности, приближения, гироскоп, компас
Поиск по книжке
есть
Органайзер
будильник, калькулятор, планировщик задач
Комплектация
телефон, док-станция, наушники Sony EX-300AP, блок питания, USB-кабель
Особенности
водостойкий (стандарт IPX5/7), пыленепроницаемый (стандарт IP5X); технология HDR для фото- и видеосъемки; HDMI через MHL

Видео об этом продукте