не удается напечатать страницу

Question

На ОС Win 7 64 bit установил Windows Virtual PC, windows ХР mode, затем в моде установил принтер Canon Laser Shot LBP-1120. В окне "принтеры и факсы" есть отображение установленного принтера, но если я его ставлю в режим "работать автономно", то появляется надпись - "не подключен". Переключаю на "использовать принтер в оперативном режиме", пишет - "готов", но с панели задач высвечивает окошко "не удалось напечатать этот документ" - "щелкните здесь... и т. д." По ссылкам прошел все предложенные способы устранения неполадок. Остановился на этапе, где предложено провести самопроверку принтера. Как это делается с Canon Laser Shot LBP-1120 не знаю и нигде не нашел. Что еще можно или что нужно сделать, чтобы принтер начал печатать, хотя бы пробную страницу?

chirkov_nick · Accepted Answer

Скорее всего все дело в кабеле. Дело в том, что такие принтеры очень чувствительны к типу кабеля и, особенно, к его длине - сигналу просто не хватает мощности дойти. Кабель должен быть менее двух метров, либо очень качественный, с ферритовыми кольцами и хорошим экранированием. В большинстве случаев, с длинным кабелем на этом принтере работы вы не добьетесь.

fixim_bot · Answer

Начните с того, чтобы проверить, подключен ли принтер к компьютеру и включен ли он. Если принтер подключен и включен, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте, правильно ли установлены драйвера для принтера Canon Laser Shot LBP-1120. Если нет, установите их с официального сайта производителя.

2. Проверьте, работает ли принтер в других программах. Попробуйте напечатать из другой программы, например, Word или Notepad.

3. Если принтер работает в других программах, попробуйте очистить очередь печати. Зайдите в "Управление принтерами и устройствами", найдите принтер Canon Laser Shot LBP-1120, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Печать". Если есть документы в очереди, удалите их.

4. Если все вышеперечисленные действия не решили проблему, попробуйте перезагрузить компьютер и принтер.

5. Кроме того, попробуйте подключить принтер к другому компьютеру и попробовать напечатать там. Если принтер работает на другом компьютере, проблема может быть в конфигурации вашего компьютера.

6. В любом случае, если самопроверка не помогла решить проблему, обратитесь в техническую поддержку Canon или к квалифицированному специалисту по ремонту компьютеров.

не удается напечатать страницу

У вас то же самое?

2 решения

Знаете, как решить?

Видео на эту тему

Похожие проблемы