После трех недель нормальной работы мой новый струйный принтер HP Deskjet D5563 перестал печатать. Когда я даю команду на печать, он начинает затягивать бумагу, но через пару секунд (где-то на середине) бумага останавливается. И дальше не идет. Никакой поломки деталей я не замечаю, кусков застрявшей бумаги тоже нет (она не рвется) контакты сзади картриджа почистил. При нажатии на кнопку Включение или Отмена бумага дает задний ход и плавно выходит. В чем тут причина неисправности? Пожалуйста дайте мне рекомендацию по устранению проблемы, чтобы я не относил принтер к мастеру.
Принтер застревает и не печатает
проблема с принтером HP Deskjet D5563
1 953 просмотра
добавить комментарий...
Возможно, причина проблемы с вашим принтером HP Deskjet D5563 связана с засорением или неправильным выравниванием бумаги. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам решить эту проблему:
1. Убедитесь, что бумага в лотке для бумаги правильно выровнена и нет засоров. Откройте лоток для бумаги, извлеките его и внимательно проверьте наличие любых посторонних предметов или перегибов бумаги. Если вы находите что-либо, удалите это.
2. Проверьте, правильно ли установлены картриджи. Убедитесь, что они тщательно вставлены в свои места и плотно прилегают. Если картриджи неправильно установлены, это может вызвать проблемы с перемещением бумаги.
3. Проверьте наличие блокировок или застрявших предметов внутри принтера. Отключите принтер от источника питания и откройте его крышку. Внимательно осмотрите область, через которую проходит бумага, и убедитесь, что там нет никаких блокировок или осколков бумаги. Если вы находите что-либо, аккуратно удалите это.
4. Проверьте состояние роликов подачи бумаги. Если они выглядят грязными или стертыми, очистите их мягкой тканью, смоченной водой или изопропиловым спиртом. Обратитесь к руководству пользователя для получения подробной информации по очистке роликов.
5. Перезагрузите принтер после выполнения вышеперечисленных действий и попробуйте напечатать тестовую страницу. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру или сети и правильно настроен.
Если проблема не решается после выполнения всех указанных выше шагов, возможно, вам потребуется обратиться к профессиональному технику для диагностики и ремонта принтера.
1. Убедитесь, что бумага в лотке для бумаги правильно выровнена и нет засоров. Откройте лоток для бумаги, извлеките его и внимательно проверьте наличие любых посторонних предметов или перегибов бумаги. Если вы находите что-либо, удалите это.
2. Проверьте, правильно ли установлены картриджи. Убедитесь, что они тщательно вставлены в свои места и плотно прилегают. Если картриджи неправильно установлены, это может вызвать проблемы с перемещением бумаги.
3. Проверьте наличие блокировок или застрявших предметов внутри принтера. Отключите принтер от источника питания и откройте его крышку. Внимательно осмотрите область, через которую проходит бумага, и убедитесь, что там нет никаких блокировок или осколков бумаги. Если вы находите что-либо, аккуратно удалите это.
4. Проверьте состояние роликов подачи бумаги. Если они выглядят грязными или стертыми, очистите их мягкой тканью, смоченной водой или изопропиловым спиртом. Обратитесь к руководству пользователя для получения подробной информации по очистке роликов.
5. Перезагрузите принтер после выполнения вышеперечисленных действий и попробуйте напечатать тестовую страницу. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру или сети и правильно настроен.
Если проблема не решается после выполнения всех указанных выше шагов, возможно, вам потребуется обратиться к профессиональному технику для диагностики и ремонта принтера.
12 июля 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
добрый день подскажите пожалуйста принтер 4018 печатает работает все хорошо НО после распечатывания 10-15 листов начинает заминать бумагу и из печки ...
1
469
Отправляю на печать документ, начинает затягивать бумагу и останавливается , и мигает лампочка с "!" и горит ошибка Е0.
Открывали, вынимали картридж, ...
При включении устройства на экране пишет: застряла бумага с задней стороны. Уберите бумагу. (Код 1303). Хотя бумаги в устройстве нет.
У меня струйный принтер (с 2003 года) HP deskjet 3325 работал всегда хорошо. Но в последнее время перестал затягивать бумагу. Механизм работает ...
5 226
команда на печать проходит ,но принтер не печатает , не может захватить бумагу.