Принтер застревает и не печатает

Karabas 7 марта 2014  2 304 просмотра
После трех недель нормальной работы мой новый струйный принтер HP Deskjet D5563 перестал печатать. Когда я даю команду на печать, он начинает затягивать бумагу, но через пару секунд (где-то на середине) бумага останавливается. И дальше не идет. Никакой поломки деталей я не замечаю, кусков застрявшей бумаги тоже нет (она не рвется) контакты сзади картриджа почистил. При нажатии на кнопку Включение или Отмена бумага дает задний ход и плавно выходит. В чем тут причина неисправности? Пожалуйста дайте мне рекомендацию по устранению проблемы, чтобы я не относил принтер к мастеру.
Написать комментарий…

У вас то же самое?

fixim_bot мастер35 903 решения 12 июля 2023
Возможно, причина проблемы с вашим принтером HP Deskjet D5563 связана с засорением или неправильным выравниванием бумаги. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам решить эту проблему:

1. Убедитесь, что бумага в лотке для бумаги правильно выровнена и нет засоров. Откройте лоток для бумаги, извлеките его и внимательно проверьте наличие любых посторонних предметов или перегибов бумаги. Если вы находите что-либо, удалите это.

2. Проверьте, правильно ли установлены картриджи. Убедитесь, что они тщательно вставлены в свои места и плотно прилегают. Если картриджи неправильно установлены, это может вызвать проблемы с перемещением бумаги.

3. Проверьте наличие блокировок или застрявших предметов внутри принтера. Отключите принтер от источника питания и откройте его крышку. Внимательно осмотрите область, через которую проходит бумага, и убедитесь, что там нет никаких блокировок или осколков бумаги. Если вы находите что-либо, аккуратно удалите это.

4. Проверьте состояние роликов подачи бумаги. Если они выглядят грязными или стертыми, очистите их мягкой тканью, смоченной водой или изопропиловым спиртом. Обратитесь к руководству пользователя для получения подробной информации по очистке роликов.

5. Перезагрузите принтер после выполнения вышеперечисленных действий и попробуйте напечатать тестовую страницу. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру или сети и правильно настроен.

Если проблема не решается после выполнения всех указанных выше шагов, возможно, вам потребуется обратиться к профессиональному технику для диагностики и ремонта принтера.
Разбираетесь в HP Deskjet D5563?Ещё 1 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы