Здравствуйте! Судя по описанию, возможно проблема с программным обеспечением. Попробуйте следующее:
1. Попробуйте обновить прошивку планшета. Для этого зайдите в настройки и найдите пункт "Обновление ПО". Если новая прошивка доступна, установите ее.
2. Если обновление прошивки не помогло, попробуйте сбросить настройки до заводских. Для этого зайдите в настройки, выберите "Сброс настроек" и выберите опцию "Сбросить до заводских настроек". После этого все данные на планшете будут удалены, так что перед сбросом сделайте резервную копию важных файлов.
3. Если и сброс настроек не помог, возможно, проблема в том, что батарея не удерживает заряд. Попробуйте заменить аккумулятор.
Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему. Если нет, то рекомендуем обратиться к сервисному центру TeXet для более детальной диагностики и ремонта.