Принтер не видит чёрный картридж

Опиши какая ошибка высвечивается на принтере. Не видит картридж или не удаётся определить остаток чернил?

Первым шагом нужно убедиться, что чёрный картридж установлен правильно и не заблокирован. Попробуйте его вытащить и снова установить, убедившись, что он защелкивается на своём месте.

Если картридж правильно установлен, попробуйте протереть контакты на картридже и в принтере сухой, чистой тканью, чтобы убрать возможную грязь или пыль.

Если это не помогает, попробуйте заменить картридж на новый и убедитесь, что он совместим с вашим принтером.

Если ничего из перечисленного не решает проблему, возможно, проблема кроется в неправильно совместимых драйверах или программном обеспечении. Проверьте наличие обновлений для драйверов и программного обеспечения на официальном сайте Canon и установите их, если они доступны.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то, возможно, проблема кроется в неисправности принтера и необходимым шагом будет обращение к сервисному центру или квалифицированному специалисту для диагностики и ремонта.