Не могу удалить песни через Zune

Хочу удалить музыку, а мне пишет "сбой удаления", и с карты, и с телефона. Подскажите, что делать?

подключаю usb кабель а zune не видит телефон в компьютере, что делать?

купила Nokia Lumia710 не могу скачать музыку и ещё не могу подключить его к компьютеру.

люди помогите купил нокию люмию 710 не могу залить музыку с компа подскажите как туда ее качать?

Телефон сам удаляет музыку, и альбомы, и песни. Закачиваю с компа песни, какое-то время всё норм, потом они исчезают, причём, выборочно. Исчезают из плейера и из мелодий контакта.

У меня самсунг 4, не могу скачать музыку на медиаплеер, меняла несколько медиа, никуда не скачивается, через флешку пыталась сохранить музыку, сохраняет на гуглдиске а опции чтоб перекинуть в медиа не существует, что можно сделать?

телефон сам удаляет музыку. что сделать чтобы этого не происходило?

У меня он сам удаляет музыку, я устал качать каждый день, помогите мне.