Давал с телефона на андроиде объявление оно устарело через месяц подал заново без проблем, но ответить покупателям не могу так как нет подтверждения электронной почты (акаунта) нажимаю подтвердить выходит окно о с надписью о том что на электронку отправлен код и нечего приходит?
Спасибо за обращение. Попробуйте следующее:
1. Проверьте папку "Спам" или "Нежелательные" на своей электронной почте - иногда письма могут попадать туда.
2. Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты при запросе подтверждения.
3. Проверьте, не заблокирован ли сайт drom.ru в вашем почтовом сервисе - если да, добавьте его в список разрешенных сайтов.
4. Если у вас есть несколько адресов электронной почты, попробуйте запросить подтверждение на другой адрес.
Если ничего из вышеуказанного не помогло, обратитесь в техническую поддержку сайта drom.ru для получения дополнительной помощи. Надеюсь, это поможет вам решить вашу проблему.
Если код подтверждения не приходит на почту, проверьте адрес и спам.
1. Проверьте правильность адреса.
2. Посмотрите папку «Спам».
3. Запросите код повторно.
4. Проверьте, не переполнен ли ящик.
5. Попробуйте другой браузер.
6. Напишите в поддержку.
Письмо может блокироваться почтовым сервисом. Не создавайте новый аккаунт. Поддержка подтвердит владение объявлением.
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Забиваю номер телефона, нажимаю подтвердить по смс, а на мониторе вылазит окно: телефон №1 не подтвержден. Помогите пожалуйста!
размещаю там объявление о продажи автомобиля. когда захожу как зарегистрированный пользователь - не могу просматривать свое объявление. зашел в личный кабинет через ссылку в электронной почте - там указаны не мои данные. когда авторизуюсь при помощи телефона - все начинается сначала - не могу просматривать свое ...
мне ответил пользователь на эл. почту, но я забыл кому писал, как найти это объявление? Сообщение от пользователя 7125255 Drom.ru 16 октября, 23:26 Кому: вам Вам пришло новое сообщение по внутренней почте сайта. Запросто! Писать пользователю какое у него объявление неудобно. Спасибо.
не могу подтвердить электронную почту, написано что письмо отправлено на вашу почту, но ничего не приходит
при подтверждении телефона не приходит смс, отправляла на несколько номеров — и ничего, поэтому не могу дать объявление
не могу подтвердить свой мэил ! просто не приходит письмо с кодом подтверждения! как задать вопрос модераторам дрома?
Помогите, покупатель задал мне вопрос , как его просмотреть, чтобы ответить?
а у меня вообще нет раздела ЗАДАТЬ ВОПРОС ПРОДАВЦУ почему не понимаю
