не работает скан

проблема с МФУ Canon imageRUNNER 2520
28 мая 2014         нужно срочное решение?
МФУ Canon imageRUNNER 2520
Принтер работает печатает по сети и через usb , но как только нажимаю кнопку send на дисплее появляется надпись - для этой функции требуется дополнительное оборудование
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы, когда на МФУ Canon imageRUNNER 2520 не работает скан, следуйте этим конкретным советам:

1. Убедитесь, что у вас установлены все необходимые драйверы и программное обеспечение для сканирования. Проверьте, что последняя версия ПО установлена на компьютере.

2. Проверьте, подключено ли дополнительное оборудование, необходимое для работы функции сканирования. Некоторые МФУ требуют наличия отдельного сканерного модуля или карты расширения. Убедитесь, что все дополнительные компоненты установлены и подключены к МФУ.

3. Перезагрузите МФУ и компьютер. Иногда простое перезапуск оборудования помогает решить временные проблемы.

4. Проверьте настройки сетевого подключения МФУ. Удостоверьтесь, что МФУ настроено на правильное подключение к сети и получение IP-адреса. Если возможно, попробуйте подключить МФУ к компьютеру с помощью USB-кабеля и проверьте, работает ли функция сканирования.

5. Если проблема с возможностью сканирования все еще остается, обратитесь в службу технической поддержки Canon для получения дополнительной помощи. Они могут предложить конкретные решения и инструкции, специфичные для вашей модели МФУ.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Принтер не печатает. Выдается сообщение "Ошибка службы 5200". При этом индикатор у кнопки включения мигает то зеленым, то желтым цветом. При ...
14
4 889
при отправке на печать по сети принтер не печатает, документы остаются в очереди. пк видит принтер, драйвера установлены
12
5 191
Принтер не печатает документы. Абсолютно все. Выводит белые листы, без какой-либо информации. Чернила заполнены наполовину еще, так что дело не в ...
3
1
7 073
Здравствуйте. После заправки картриджа принтер начал печатать по пол-листа (по вертикали). То есть слева текст виден хорошо, а до правого края ...
5
19 718
Такая проблема. Внезапно принтер перестал печатать документы, которые приходят на него через локальную сеть (сам он подключен через USB к одной из ...
1
1 924