при воспроизведении фильма нет звука

1. Сначала проверьте, что уровень громкости на телефоне выставлен на максимум.
2. Попробуйте включить звук на других видеофайлах, чтобы убедиться, что проблема не в смартфоне в целом, а именно в этом фильме.
3. Убедитесь, что формат файла поддерживается вашим смартфоном.
4. Попробуйте проиграть фильм на другом устройстве, чтобы убедиться, что проблема не в самом файле.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте загрузить фильм заново на карту памяти и повторно проиграть его. Возможно, ошибка произошла при копировании на карту.
6. Если все остальное не сработало, попробуйте сбросить настройки звука на вашем смартфоне к заводским настройкам. Обычно это делается через меню настроек. Однако, обратите внимание, что все настройки звука и другие настройки будут потеряны, если вы это сделаете.

Скачайте приложение mx player и запустите в нем фильм и вверху в правом углу нажмите аппаратное и поменяйте на программное