Компьютер не видит телефон Galaxy S2

проблема со смартфоном Samsung GT-i9100 Galaxy S II
28 мая 2014         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-i9100 Galaxy S II
Телефон Галакси С2 подключен через ЮСБ к компу, зарядка идёт, всё нормально. НО : периодически появляются несколько проблем :
1. Не всегда на мониторе компа отображается телефон как съёмный диск (т. е. - телефон вроде бы как и вовсе не подключен). Иногда при многократных отключениях кабеля ЮСБ проблема исчезает, иногда - нет.
2. Часто при попытке скопировать какие-то файлы с телефона в комп, или в обратном направлении, комп выдаёт сообщение: "Устройство перестало отвечать или было отключено".
3. У меня в телефоне много заметок, выполненных как Word-файлы. Раньше при необходимости что-то редактировать в этих файлах, удалять-добавлять, я просто подключал телефон кабелем ЮСБ, открывал нужный файл в компе, и без проблем работал с ним. Теперь я таким путём могу открывать только корневые папки, и следующие по уровню за ними, но самый последний уровень - т. е. непосредственно сам конечный файл открыть нельзя, он просто не реагирует на клик мышкой. Иногда такой файл нельзя даже удалить полностью, или скопировать вместо него из компа исправленный файл, по причине, указанной в пункте 2: комп перестаёт видеть телефон.
С благодарностью приму ответы на мои вопросы и возможные пути решения проблем.
Комментарии (1):
У меня такая же проблема. После смены прошивки камп сразу определял телефон как носитель данных. Но через неделю перестал видеть телефон и пишет: "одно из подключенных устройств работает неверно". В самом телефоне стоит галочка "подключено как мультимедийное устройство", "подключено USB". Драйвер Самсунг USB тоже установлен. Что делать?   23 мая 2015
  

Люди с такой же проблемой (1)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Проблема может быть вызвана несколькими факторами. Давайте начнем решение по порядку.

1. Попробуйте использовать другой кабель USB для подключения к компьютеру. Если это не помогает, проверьте порты USB на компьютере, возможно они не работают должным образом.

2. Попробуйте перезапустить компьютер и телефон и подключить их снова. Если это не помогает, возможно проблема в драйверах устройств. Попробуйте установить или обновить драйвера для вашего телефона.

3. Возможно, файлы, которые вы пытаетесь открыть, защищены паролем или находятся в защищенном режиме. Проверьте настройки безопасности телефона и попробуйте отключить защитный режим, если это возможно.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не в самом устройстве. Если проблема сохраняется, возможно, вам нужно обратиться за помощью к специалистам по ремонту телефонов.

Надеюсь, это поможет вам решить проблему. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
Это решение полезно?   Да Нет
salamey
эксперт
145 решений
Проверьте USB шнур, нет ли в нем пробоев. Проверьте вход в телефоне, возможно не контачит. Проверьте USB вход на ПК. Подключите этот телефон к другому ПК. Если будет все нормально- возможно проблема с драйверами у вас на ПК.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Что делать, если при подключении к USB компьютер не видит телефон? Пробовал уже и менять USB-провод, но не помогает.
9
1
10 473
Компьютер не видит телефон при подключении через программу PC Companion.
3
9 894
почему при подключении к компьютеру не видит память и файлы на самом телефоне, а видит только карту памяти?
2
4 166
Проблема возникла весной этого года, подключил через родной кабель, компьютер не видит его. Вставлял карту памяти от этого телефона (2 ГБ) в картридер...
2
1 678
При подключении телефона к компьютеру через юэсбишник телефон подключается, но комп его просто не распознаёт! В течении минуты примерно процессор ...
17
1
13 052