при входе в "Телефон" ничего не открывает и выдаёт надпись: "процесс com.sonyericsson.android.socialphonebook остановлен.". при входе в "Контакты" та же самая ситуация (p.s. пробовала удалять несколько контактов - не помогло). может просто выдать окно с надписью: "процесс ... (e-mail, facebook или ещё что) остановлен. *ок* "
временами не видит сим-карту и пишет: "только экстренные вызовы" или же "неверная/недействительная sim-карта. мобильная сеть будет недоступна пока не вставите действительную sim-карту. *перезагрузить* "
при включении телефона (не важно после зарядки или просто так) зачастую бывает, что экран не особо хочет работать - выдаёт надпись "Sony" и появляется подсвеченный черный экран, вместо следующей мерцающей надписи "Xperia" и нормальной загрузки/появления заставки и всего прочего
помогите, пожалуйста, хотя бы с одной из проблем.
версия Android 4.0.4
У меня такая же проблема, но при сбросе (так и эдак) никаких изменений. После первого полного сброса ПО обновилась на новую версию. А в дальнейшем такая же ситуация. Удаление установленных приложений никаких положительных результатов не дала.
Привет вам. Похожая проблема и у меня с Z1 После полной разрядки аккумулятора, пару дней не могу включить. Как бы все работает, вай фай, месенжеры, ну вроде все ни чего, но, Контакты, остановлены или отключены. Косяк. Ни принять, не позвонить нет возможности. Такто сам виноват, рутировал, без совета, все и послетало . Попыхтел над ним, пару раз до заводских ронял и ничего. Ребята, девчата.. Помогите пожалуйста, кто чем может, советом, конечно. Выручайте, подскажите пожалуйста что да как можно сделать, чтобы реанимировать подранка. За ранее, Большое Спасибо. Хоп.
Вероятней всего повреждено ПО телефона. Попробуйте сначала выполнить полный сброс, если не поможет, то придётся воспользоваться программой Sony PC Companion. В ней есть функция восстановления ПО телефона. Если возникнут вопросы по поводу процедуры восстановления, напишите в комментариях к предложенному решению.
5 комментариев
большое спасибо. сделала сброс настроек. вроде бы помогло
Запускаете Sony PC Companion, находите вкладку Support Zone, нажимаете Обновление ПО, и если ПО установлено последнее, он об этом напишет, а внизу будет ссылка: Восстановление ПО телефона.
Далее следуйте инструкциям программы.
1. Попробуйте выполнить очистку кэша приложения "Телефон" и "Контакты". Для этого зайдите в "Настройки" - "Приложения" - найдите соответствующее приложение - "Хранилище" - "Очистить данные" и "Очистить кэш".
2. Проверьте настройки мобильной сети - может быть проблема с подключением к интернету или сигналом сим-карты. Проверьте наличие сигнала и попробуйте перезапустить телефон. Если проблема не исчезает, обратитесь к оператору связи.
3. Попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме. Для этого зажмите кнопку включения, когда появится надпись "Sony", зажмите и удерживайте кнопку громкости до появления надписи "Безопасный режим". В этом режиме отключатся все сторонние приложения и вы сможете проверить, работает ли "Телефон" и "Контакты".
4. Если вышеуказанные методы не помогут, попробуйте обновить прошивку своего телефона до последней версии. Для этого зайдите в "Настройки" - "О телефоне" - "Обновление ПО" и следуйте инструкциям на экране. Перед обновлением рекомендуется сделать резервную копию данных.
Если ни один из этих способов не помогает решить проблему, возможно, проблема не в программном обеспечении. В этом случае лучше обратиться к специалисту сервисного центра.
перестал видеть сим карту включаю обнаруживает сеть спустя пару минут перестает видеть сим
после включения телефон не сразу обнаруживает симку через пол минуты где-то потом видит ее 1-3 минуты и снова пишет сим карта удалена. Пока вы не вставите действующую SIM карту мобильная сеть будет не доступна. кто может ...
здравствуйте! Купил вчера хуавей р7 проблема с симкой, смартфон не видит сим-карту, вроде нормально обрезал, перезагружал пару раз и все равно не видит, что делать?
Телефон не видит сим-карту. Это произошло после включения "автономного режима". Причем, не могла его долго отключить. Перезагружала не один раз, заменила сим-карту на новую, переставляла ещё 2 другие сим-карты, полностью сбрасывала все настройки. Неужели нести в ремонт и своими силами ничего нельзя сделать? Телефону ...
Sumsung galaxy s4. Были проблемы - телефон перезагружался сам, плохо стал ловить связь. Поменяла сим-карту (МТС) - телефон вообще перестал её видеть, пишет - только экстренные вызовы. Меняла ещё 3 раза - не помогло. В других телефонах сим-карта работает. Другие сим-карты (в тч другие МТС) в моём телефоне работают. ...
Случайно включила режим "в полёте", после его отключения Сим карты не находят сеть (у меня их две) и пишет :"только экстренные вызовы". При включении телефона пароль не просит. Телефон перезагружала, снимки вынимала - не помогает.
5 комментариев
Далее следуйте инструкциям программы.