процесс ... остановлен

проблема со смартфоном Sony Ericsson ST18i Xperia ray

19 июня 2014 Violka_Kivi нужно срочное решение?

при входе в "Телефон" ничего не открывает и выдаёт надпись: "процесс com.sonyericsson.android.socialphonebook остановлен.". при входе в "Контакты" та же самая ситуация (p.s. пробовала удалять несколько контактов - не помогло). может просто выдать окно с надписью: "процесс ... (e-mail, facebook или ещё что) остановлен. *ок* "
временами не видит сим-карту и пишет: "только экстренные вызовы" или же "неверная/недействительная sim-карта. мобильная сеть будет недоступна пока не вставите действительную sim-карту. *перезагрузить* "
при включении телефона (не важно после зарядки или просто так) зачастую бывает, что экран не особо хочет работать - выдаёт надпись "Sony" и появляется подсвеченный черный экран, вместо следующей мерцающей надписи "Xperia" и нормальной загрузки/появления заставки и всего прочего
помогите, пожалуйста, хотя бы с одной из проблем.
версия Android 4.0.4

у меня такая же проблема есть 3 решения

7 945 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (18)

У меня такая же проблема, но при сбросе (так и эдак) никаких изменений. После первого полного сброса ПО обновилась на новую версию. А в дальнейшем такая же ситуация. Удаление установленных приложений никаких положительных результатов не дала. уфэвэ 9 сентября 2019

Привет вам. Похожая проблема и у меня с Z1 После полной разрядки аккумулятора, пару дней не могу включить. Как бы все работает, вай фай, месенжеры, ну вроде все ни чего, но, Контакты, остановлены или отключены. Косяк. Ни принять, не позвонить нет возможности. Такто сам виноват, рутировал, без совета, все и послетало . Попыхтел над ним, пару раз до заводских ронял и ничего. Ребята, девчата.. Помогите пожалуйста, кто чем может, советом, конечно. Выручайте, подскажите пожалуйста что да как можно сделать, чтобы реанимировать подранка. За ранее, Большое Спасибо. Хоп. Важим 9 января 2018

итюч 30 июня 2016

Та же ситуация, слово в слово... скорее всего у всех "sony" эта проблема. Что делать? пюсукамэ 18 октября 2015

Салам всем хакером подскажите пожалуйста в чем проблема игруху скачал установил низаходит (Остановлен) ... General90 1 июня 2015

произошла неожиданная остановка приложения контакты Елена Овчинникова_ 14 февраля 2015

все участники с такой проблемой (18)

отправить

Лучшее решение

Dmitry93

мастер
114 решений

Вероятней всего повреждено ПО телефона. Попробуйте сначала выполнить полный сброс, если не поможет, то придётся воспользоваться программой Sony PC Companion. В ней есть функция восстановления ПО телефона. Если возникнут вопросы по поводу процедуры восстановления, напишите в комментариях к предложенному решению.

Это решение полезно? Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно

Комментарии (5):

большое спасибо. сделала сброс настроек. вроде бы помогло Violka_Kivi 20 июня 2014

А где найти востоновление программы в каком разделе ? Михаил Воробчак 16 февраля 2015

Запускаете Sony PC Companion, находите вкладку Support Zone, нажимаете Обновление ПО, и если ПО установлено последнее, он об этом напишет, а внизу будет ссылка: Восстановление ПО телефона.
Далее следуйте инструкциям программы.

Dmitry93 16 февраля 2015

как разблокировать телефон от блока мвд украины - SE XPERIA mini (ST18i) Віталій Вжещ 6 апреля 2015

прог-ма не видит телефон, т. к. нет сим а телефон сим не принимает, для этого собственно и хочу обновить petenev_oleg 14 ноября 2015

19 июня 2014

добавить комментарий

Решение №2

fixim_bot

мастер
33 260 решений

1. Попробуйте выполнить очистку кэша приложения "Телефон" и "Контакты". Для этого зайдите в "Настройки" - "Приложения" - найдите соответствующее приложение - "Хранилище" - "Очистить данные" и "Очистить кэш".
2. Проверьте настройки мобильной сети - может быть проблема с подключением к интернету или сигналом сим-карты. Проверьте наличие сигнала и попробуйте перезапустить телефон. Если проблема не исчезает, обратитесь к оператору связи.
3. Попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме. Для этого зажмите кнопку включения, когда появится надпись "Sony", зажмите и удерживайте кнопку громкости до появления надписи "Безопасный режим". В этом режиме отключатся все сторонние приложения и вы сможете проверить, работает ли "Телефон" и "Контакты".
4. Если вышеуказанные методы не помогут, попробуйте обновить прошивку своего телефона до последней версии. Для этого зайдите в "Настройки" - "О телефоне" - "Обновление ПО" и следуйте инструкциям на экране. Перед обновлением рекомендуется сделать резервную копию данных.
Если ни один из этих способов не помогает решить проблему, возможно, проблема не в программном обеспечении. В этом случае лучше обратиться к специалисту сервисного центра.

Это решение полезно? Да Нет

11 июня 2023

добавить комментарий

Решение №3

ST18i

участник
1 решение

камера остоновил

Это решение полезно? Да Нет

1 апреля 2015

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Samsung Galaxy Y S5360

не видит сим-карты

Вставляю любую сим-карту, пишет "только экстренные вызовы". Что делать?

2 894

2 решения

МегаФон Login 2 (MS3A)

не видит сим карту

телефон megafon ms3a login 2 не видит сим карту что делать?

9 535

3 решения

LG L50 D221

перестала видеть сим-карту

перестал видеть сим карту включаю обнаруживает сеть спустя пару минут перестает видеть сим после включения телефон не сразу обнаруживает симку через ...

2 390

2 решения