выключился и не включается

проблема со смартфоном Explay Fresh
Смартфон Explay Fresh
Телефон выключился и не включается. Заряд полный. На зарядку ставлю, не горит, только нагревается. Помогите, пожалуйста!
Комментарии (8):
новый телефон, когда покупали-включили, работал, дома начали вставлять симки-не включается и ничего не работает...   17 ноября 2014
Выключила телефон.. заряжается.. но не включается.. когда достаю аккумулятор включаю.. зависает на приветствии.. Что такое? И можно ли его починить?   14 декабря 2014
у меня тоже зависает на приветствии... что делать?   lybafik15 15 декабря 2014
выключился после того как села батарея, и все не заряжается даже, красный индикатор не горит, хотя проверяли зарядник на другом устройстве   4 января 2015
Решила перезагрузить телефон, выключился и не включается. На зарядное устройство не реагирует. Вытаскивала батарею и вставляла обратно, тоже ноль реакции. Не знаю что делать, телефону и месяца нет.   4 января 2015
Телефон выключился и не включается. Заряд полный. На зарядку ставлю, не горит   4 января 2015
У меня разрядился телефон и теперь я не могу его зарядить. Сама зарядка нагревается но на телефоне не горит фонарик , который горит при заряде телефона. Я не знаю что делать , помогите
телефон совсем новый!:-((
  8 января 2015
возможно приложение с багами, попробуйте обновить до последней версии, или наоборот скачать более раннюю версию, и проверьте телефон на вирусы   HOBichOK 16 января 2016
27 162 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (127)

телефон выключился, ставлю на зарядку, он включается сам до заставки Fresh , выключается и опять по новой, сейчас не включается вообще  idevil_mouse14  17 октября 2017 
Телефон работает только на зарядке. Если ещё отключить он не продержится и 5 минут. Потом снова приходится ставить на зарядку (  гаде  26 июля 2016 
у меня телефон сначала работал а потом полностью села боторея и он выключелся я пыталась включить но потом он просто не включался  шожош  13 мая 2016 
Когда сидела в телефоне некоторые функций некоторых предложений не работали и приложение вылетало. Решила перезагрузить, когда включается доходит до момента там где обычно начинается мелодия (после картинки где слов ,fresh, круглишки начингаются с мелодией ) и зависает и мелодии тоже нет. Дальше не работает. Заряжается. Один раз появлялась какая-то табличка  kosh223  17 марта 2016 
Сел телефон полностью, не включается, комп не видет, но батарея уже полностью заряженна. Телефон EXPLAY FRESH. Подскажите пожалуйста, что с ним сделать, чтобы он вновь заработал! Заранее спасибо!  ерачетыш  23 декабря 2015 
Месяца два назад перезагружала иксплей фреш, больше он не включался, телефон в очень хорошем состоянии, пользовалась им месяцев 5, странно что за столь короткое время он сломался, может можно что то сделать?  жугоцачи  20 декабря 2015 
Телефон Explay Fresh. Отключился сам, начал включаться и завис на заставке, где надпись "Fresh". Прошло три часа и никаких изменений. Подскажите, пожалуйста, из-за чего это может быть?  гузэж  13 декабря 2015 
Иду я значит домой, хочу посмотреть время. Телефону кстати год. EXPLAY CRAFT. Выключился и не включается. Ладно, думаю домой приду, разберусь. Разобралась, ага! На зарядку не раегирует. Обиделся думаю. О, нет. Он как-то заработал . Ну точнее он показывал, картинку, знаете, такую зарядочку и там красненьким горит. Ну вот, то включается, то выключается. Ну я вот так подумала, может батарейку вытащить. Реакции ноль. До этого работал хорошо. НЕ ТУПИЛ. И это самое главное. Жалко со своим любимым раставаться, который повидал так много, который... Эх! Ладно батя телефон отдал вообщем, Эксплей Торнадо помоему. Будем с незнакомцем знакомится. Если что случится и с ним, то тогда напишу. И ДА , ЕСЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С КРАФТОМ, ПИШИТЕ!  ижусивющ  10 ноября 2015 
Такая же беда... в ремонте делают но не больше недели работает выкинуть к чертям  апрелик  4 ноября 2015 
При перезагрузке или выключении чтоб симку вставить впадает в режим кирпича и не на что не реагирует ни хард рксет ни зарядка, только перепрошивка помогает и так 4 раза. Беда в железе?  dior40  16 июля 2015 
было 2% зарядки , потом она отошла , телефон выключился , поставила на зарядку красная кнопочка не горит , зарядка нагревается но телефон не включается , помогите  popovanastya262002  22 июня 2015 
Телефон Explay fresh включился сам , попытки включить не увенчались удачей , всю ночь заряжал толку не какого что с ним может быть ?  rudi96  3 июня 2015 
все было нормально, но я снял его с зарядки и решил перезагрузить, он выключился, потом включился а потом он повторил такое же, но зависает на приветствии. аккамулятор вытащил, потом вставил, включил , ввел пароль, он начинает глючит и опять включается, но уже зависает на приветствии  D-nchik  26 марта 2015 
Что делать, я поставила телефон на зарядку, он полность зарядился, я его включаю, надпись пи входе горит, и все... больше он вообще не включается, а потом я разбила его, не очень сильно, около динамика. Что делать помогите пожалуиста! Телефон эксплей фив,5 дюймовы (Пожалуйста помогите.  Soa  15 марта 2015 
Вытащил и вставил карту памяти не выключая телефон после этого он завис вытащил батарейку и вставил обратно он больше не включается кто может помочь  igrostoy  8 марта 2015 
я его перезагружала и у меня появилась заставка Explay и больше не включается что делаеть  Каваими  10 февраля 2015 
Начал глючить телефон я его перезагрузила, он включился , а у меня стоял пороль из букв теперь клавиатуру не грузит, и незнаю как пароль ввести помогите! Телефону месяц всего)  Алеся Миллер  10 февраля 2015 
Заряжался у меня телефон. Зарядился, убрала с зарядного устройство, потом телефон резко выключился и включался... До сих пор не включается  Лолоик  10 января 2015 
подскажите телефон выключил поставил другой аккум тоже оригинал не включается поставил родной опять не включается незнаю что делать телефону месяца нет ни разу не падал бережная эксплуатация  isemagin93  9 декабря 2014 
Отключился, долго не включался... потом начал включаться но тут же виснуть и перезагружаться бесконечно... теперь не включается совсем ((  Самка Богомола  11 ноября 2014 
Телефон полностью разрядился. Я поставил его на зарядку, через 3 часа попытался включить для звонка, но телефон не включается!  agap4ikkk  8 ноября 2014 
Вечером смотрела фильмы на телефоне, потом все вкладки закрыла и заблокировала. Утром смотрю не включается , подумала , что разрядился, но когда поставила на зарядку появился значок батарейка, через три часа посмотрела значок не изменился , начала включать появляется значок fresh и дальше не чего не меняется , ему только 5-ый месяц! Помогите пожалуйста!  asonkas14  3 ноября 2014 
выключился телефон и не включается, поставил на зарядку, никакие индикаторы не горят, начал греться, а через некоторое время остыл, и все равно не вклчается  maratstk  27 октября 2014 
Кабель был растрепан, видимо замкнуло, телефон до конца зарядился и потух, теперь мертвый. Что именно могло в нем сгореть?  старичок  22 октября 2014 
поставил телефон на зарядку утром встал он выключен и не включается что делать?  vladsmert  19 августа 2014 
LoyaAngel
мастер
208 решений
Вскройте устройство (если нужно - при помощи пластиковой карточки), подключите зарядку напрямую к акамулятору, заряжайте 10 минут. Отключите зарядку, пробуйте включить — готово! Соберите устройство, подключил зарядку.

После предупреждения о низком уровне зарядки батареи сразу подключайте зарядное устройство. Эта болячка почти у всех китайских планшетов и телефонов.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что зарядное устройство работает исправно, подключив его к другому устройству.

2. Попробуйте перезапустить телефон, удерживая кнопку включения в течение 10-15 секунд.

3. Если перезапуск не сработал, подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB и попробуйте включить его, удерживая кнопку включения и кнопку громкости вниз одновременно в течение 10-15 секунд.

4. Если все вышеперечисленные действия не помогают, попробуйте сбросить телефон до заводских настроек, удерживая кнопку включения и кнопку громкости вверх в течение 10-15 секунд.

Если ничего из перечисленного не помогает, то проблема может быть связана с неисправностью аппаратного обеспечения или батареи. В таком случае лучше обратиться к специалистам сервисного центра для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
mlomivorotova
участник
1 решение
Попробуйте 30 сек подержать кнопку включить выключится и поставить на зарядку через ноутбук или компьютер . Если не поможет то в ремонт .
Это решение полезно?   Да Нет
32 участника считают, что это решение полезно
Каваими
участник
1 решение
зажмите кнопку выключения телефона и кнопки громкости и передвигайте кнопкой громкости и на 6 строчку и нажимайте окей и лучше высунуть карту памяти и симку и с вашего телефона удалиться всё
Это решение полезно?   Да Нет
21 участник считает, что это решение полезно
D-nchik
участник
1 решение
1включите телефон, и пока он включен, отключите его
2освободите место на телефоне
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Подключаю телефон на зарядное устройство, пытаюсь включить, но горит только индикатор, а сам телефон нет.
3
2 911
У меня такая ситуация: при вытаскивании аккумулятора я включаю телефон, но горит только одна заставка. Пробовала всё: вытаскивала карту памяти, сим-...
3
3 861
Не включается и не реагирует на заряд. устройство. Думала, что баг но легкий сброс не помогает.. .. Помогите пожалуйста . .. Заочное спасибо
1
2 162
Здравствуйте Не включается При зарядке горит только красный цвет ничего не показывает А у меня там все данные контакты Помогите мне пожалуйста
1
79
Зарядил Pixi 4 на 100% и выключил телефон, после этого не включается и не заряжается, не загорается индикатор. В чём может быть проблема?