ошибка подключения при звонках, сбой при отправке смс

проблема с сотовым телефоном Nokia 2710 Navigation Edition

6 июля 2014 nokir нужно срочное решение?

Сотовый телефон Nokia 2710 Navigation Edition

Здравствуйте. Последние 3-4 дня телефон (nokia 2710 navigator) "глючит" и выдает ошибку в подключении при наборе номера, не отправляются смс, не могу посмотреть баланс (выполняется запрос --> результат неизвестен), мой номер недоступен для входящих звонков - спустя время приходят смс, что звонил абонент такой-то... Периодически телефон "отвисает" и все нормализуется. Но шаг вправо - шаг влево - и проблема возвращается.
Причем Билайн работает нормально, сеть показывает на все 100%, батарея заряжена, баланс положительный... Происходит эта история исключительно в квартире (Москва). На улице, в метро, в подмосковье - все ОК.
Где в настройках что нужно изменить чтобы ушла проблема? Или не в настройках? Или это "возрастная проблема"? (телефону 3 года). Интернетом на телефоне не пользуюсь.
Помогите пожалуйста.

у меня такая же проблема есть 2 решения

4 623 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (2)

Телефон нокио 2710 выдаëт ошибку в подключении и на улице и дома подскажите пожалуйста что мне делать цопир 13 мая 2023

Когда я кому-то звоню, идёт три гудка и пишет ошибка в подключении рагятон 29 апреля 2018

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Для начала попробуйте перезагрузить телефон и удалить все ненужные файлы и приложения, которые могут занимать память устройства. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек к заводским, перед этим сделав резервную копию данных. Если проблема сохранится, то возможно вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона. Возраст устройства также может быть фактором, влияющим на его работу, поэтому можете также рассмотреть возможность приобретения нового телефона.

Это решение полезно? Да Нет

27 мая 2023

добавить комментарий

Решение №2

chelo-puk

мастер
111 решений

Если проблема только в квартире, а на улице все нормально, то очевидно, что плохую связь, а описанные симптомы как раз под это подходят, настройками не исправить. Увы, нет такой кнопки "решить все проблемы". Найдите точку в квартире, где связь стабильная и держите телефон там, звонить и баланс проверять тоже лучше оттуда.

Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (2):

Спасибо. Смущает, что везде в квартире телефон показывает 100% связь. Именно поэтому проблемы со связью не рассматривала изначально.. Посмотрела на форуме некоторые схожие проблемы с ошибкой подключения у пользователей Нокии. Но тамошние рекомендации применить не могу - не могу в меню телефона отыскать пункт с настройками сети. А пресловутую точку со стабильной связью в помещении будет проблематично отыскать - телефон то показывает, что связь везде идеальна.
В любом случае, спасибо за ответ nokir 7 июля 2014

Спустя несколько недель (!) после обращения в службу поддержки Билайна, смены симки (на всякий случай), выяснилось что в микрорайоне, где я проживаю (Северо-Запад Москвы), за сигнал из дому отвечает вышка, перекрытая стройкой. Поэтому дома связи нет, а на улице - есть. Билайновцы усилили сигнал вышки, теперь связь работает дома стабильно. Жаль, что это заняло так много времени и нервов.
Всем хорошего дня и поменьше переживать по пустякам! nokir 11 августа 2014

7 июля 2014

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Samsung GT-S5230

сбой при отправке - БЛЮТУС не работает (не передаёт файлы)

Помогите решить проблему! Хотел перекинуть фото по блютус с телефона на телефон. Он обнаруживает другой телефон, но при попытке передать фото пишет - ...

6 990

4 решения

Nokia Asha 300

как удалить контакты при отправке смс?

при отправке смс сохранились контакты в разделе "выбранные", хотя их уже в книге нет, эти номера удалены. Как их удалить из памяти отправки смс?

2 574

1 решение

Keneksi K2

почему не принимает смс от одного абонента?

Вообще смс приходят нормально ото всех абонентов, но конкретно определенно от одного - нет! при этом в черном списке не находится! помогите пожалуйста

2 854

1 решение