ошибка подключения при звонках, сбой при отправке смс

nokir 6 июля 2014  5 186 просмотров
Здравствуйте. Последние 3-4 дня телефон (nokia 2710 navigator) "глючит" и выдает ошибку в подключении при наборе номера, не отправляются смс, не могу посмотреть баланс (выполняется запрос --> результат неизвестен), мой номер недоступен для входящих звонков - спустя время приходят смс, что звонил абонент такой-то... Периодически телефон "отвисает" и все нормализуется. Но шаг вправо - шаг влево - и проблема возвращается.
Причем Билайн работает нормально, сеть показывает на все 100%, батарея заряжена, баланс положительный... Происходит эта история исключительно в квартире (Москва). На улице, в метро, в подмосковье - все ОК.
Где в настройках что нужно изменить чтобы ушла проблема? Или не в настройках? Или это "возрастная проблема"? (телефону 3 года). Интернетом на телефоне не пользуюсь.
Помогите пожалуйста.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

Телефон нокио 2710 выдаëт ошибку в подключении и на улице и дома подскажите пожалуйста что мне делать
цопир13 мая 2023
Когда я кому-то звоню, идёт три гудка и пишет ошибка в подключении
рагятон29 апреля 2018
fixim_bot мастер35 903 решения Лучшее решение27 мая 2023
Для начала попробуйте перезагрузить телефон и удалить все ненужные файлы и приложения, которые могут занимать память устройства. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек к заводским, перед этим сделав резервную копию данных. Если проблема сохранится, то возможно вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона. Возраст устройства также может быть фактором, влияющим на его работу, поэтому можете также рассмотреть возможность приобретения нового телефона.
chelo-puk мастер111 решений 7 июля 2014
Если проблема только в квартире, а на улице все нормально, то очевидно, что плохую связь, а описанные симптомы как раз под это подходят, настройками не исправить. Увы, нет такой кнопки "решить все проблемы". Найдите точку в квартире, где связь стабильная и держите телефон там, звонить и баланс проверять тоже лучше оттуда.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

2 комментария

Спасибо. Смущает, что везде в квартире телефон показывает 100% связь. Именно поэтому проблемы со связью не рассматривала изначально.. Посмотрела на форуме некоторые схожие проблемы с ошибкой подключения у пользователей Нокии. Но тамошние рекомендации применить не могу - не могу в меню телефона отыскать пункт с настройками сети. А пресловутую точку со стабильной связью в помещении будет проблематично отыскать - телефон то показывает, что связь везде идеальна.
В любом случае, спасибо за ответ
nokir7 июля 2014
Спустя несколько недель (!) после обращения в службу поддержки Билайна, смены симки (на всякий случай), выяснилось что в микрорайоне, где я проживаю (Северо-Запад Москвы), за сигнал из дому отвечает вышка, перекрытая стройкой. Поэтому дома связи нет, а на улице - есть. Билайновцы усилили сигнал вышки, теперь связь работает дома стабильно. Жаль, что это заняло так много времени и нервов.
Всем хорошего дня и поменьше переживать по пустякам!
nokir11 августа 2014
Разбираетесь в Nokia 2710 Navigation Edition?Ещё 23 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы