датчик приближения работает неправильно

проблема со смартфоном Philips Xenium W7555
18 июля 2014     Genoch     нужно срочное решение?
Смартфон Philips Xenium W7555
при входящем/исходящем звонке экран гаснет и больше не включается
Комментарии (1):
При звонке датчик сначала выключает экран потом включает. Пробовал выключать спящий режим экрана, не помогает. Устанавливал заводские настройки, помогло на время. Что делать?   8 декабря 2014
5 406 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

при входящем или исходящем звонке гаснет экран, не поднося телефон к уху. перепрошивка исправляет косяк на пару дней, и потом снова все начинается.  коляко  30 августа 2016 
не работает сенсор на этом телефоне, а все остальное работает, что делать?  сюлонэм  9 ноября 2015 
  асийенэс  27 сентября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, проблема может быть связана с настройками датчика приближения или с самим датчиком. Следуйте следующим советам для решения проблемы:

1. Перезагрузите телефон: Иногда перезагрузка устройства может помочь решить проблему с датчиком приближения.

2. Проверьте настройки датчика: Перейдите в Настройки > Датчик приближения и убедитесь, что этот параметр включен. Если он включен, попробуйте выключить его и затем снова включить.

3. Удалите защитную пленку/чехол: Если на экране установлена защитная пленка или вы используете чехол, то это может повлиять на работу датчика приближения. Попробуйте временно удалить защитную пленку или снять чехол и проверить работу датчика.

4. Обновите программное обеспечение: Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для телефона в Настройки > О телефоне > Обновления ПО. Если есть доступные обновления, обновите устройство и проверьте работу датчика приближения.

5. Обратитесь в сервисный центр: Если проблема не решается с помощью вышеперечисленных способов, возможно, проблема связана с самим датчиком приближения. В таком случае, лучше обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Надо отключить спящий режим дисплея. Дисплей придется выключать вручную кнопкой питание. При этом датчик приближения работает нормально
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон люмиа 535, при исходящем вызове экран становится черным, и при завершении становится белым, всё видно
1
912
Датчик приближения работает некорректно. При звонках всегда сверху опускается быстрое меню, проги для поднятии трубки перестали работать. Проблемы ...
3
2 641
Купила LG-P705 сначала всё было отлично, потом где-то через 1 час при входящих, исходящих звонках меня перестали слышать мои собеседники, но при ...
При входящих звонках только звонок. Экран не включается. Приходится разблокировать, заходить в приложение телефон, смотреть информацию о звонке и ...
6
1
3 884
При совершении звонка экран гаснет, а если отстраняешь телефон экран так и не загорается, не срабатывает датчик приближения
10
3 696