при исходящем звонке экран гаснет

Подарил телефон жене. Через 20 дней стало пропадать изображение. Сдавал в сервис 2 раза, перепрошивают, возвращают назад, работает 4-5 дней и опять по новой. Во время звонка или в ждущем режиме или при нажатии на тачскрин возникает белый экран. Перезагружаешь, работает еще пару часов и все... Белый экран и не реагирует ...

Когда телефон в спящем режиме, при входящем звонке экран остается черным и заблокированным, только играет мелодия.

При вызовах телефон автоматически блокируется, экран становится чёрным. Не могу видеть, кто звонит, пока не сниму блок. Как быть?

включился запрет исходящих вызовов невозможно совершить вызов

При исходящем вызове пишет ЗАВЕРШЕНИЕ ВЫЗОВА. При этом не проходит ни одного гудка даже. В чем может быть проблема? хотя, мне позвонить могут все.