не включается телефон

Для начала, попробуйте зарядить ваш телефон. Если это не помогает, попробуйте сделать "мягкий сброс" (soft reset) - для этого нужно вытащить батарею из устройства, подождать несколько секунд, затем вернуть ее на место и попытаться включить телефон снова. Если это не сработает, попробуйте сделать "жесткий сброс" (hard reset) - для этого нужно посмотреть инструкцию к телефону и выполнить все указания. Но помните, что жесткий сброс приведет к удалению всех данных с телефона, так что предварительно сделайте резервную копию. Если это все не помогло, возможно, ваш телефон нуждается в ремонте.