Ноут Асер не видит переносной жесткий диск трансенд

проблема с внешним жёстким диском Transcend TS320GSJ25 SATA S/B/R/T
23 июля 2014     lyocik     нужно срочное решение?
Внешний жёсткий диск Transcend TS320GSJ25 SATA S/B/R/T
На ноуте Асер (Виндовс 7) когда подключаю переносной жесткий диск трансенд - пишет устройство USB не опознано (подключаю сразу два шнурка этих в ноут). На другом компе работает, бывает что через раз. На этом тоже работало, через раз то видит то не видит, сейчас 100 раз уже пробовала - но никак. Пожалуйста помогите, только если можно пошагово, т. к. я мало что понимаю, спасибо заранее!
2 396 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

добрый вечер, я всего лишь пользователь.Нужно было перебросить фотки с телефона на ноутбук, в процессе случайно как то исчез Transend (D) с файлами, мелькало Transend (D) - ярлык, прявилась другая сеть-а очень для работы, как решить этот человеческий фактор  нэдю  5 декабря 2022 
такая же проблема. решения у меня, к сожалению, нет ...  пязабэ  15 декабря 2021 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Спасибо за обращение!

В вашем случае, первым шагом рекомендуется проверить состояние кабелей, которые вы используете для подключения жесткого диска к компьютеру. Убедитесь, что оба кабеля подключены к порту USB вашего ноутбука. Если есть возможность, попробуйте использовать другие кабели.

Вторым шагом, проверьте, не блокирует ли ваш антивирус устройства, подключаемые по USB. Временно отключите антивирус и попробуйте подключить ваш жесткий диск, если он подключится, то причина была в блокировании антивирусом.

Третьим шагом, проверьте, нет ли проблем с самим жестким диском. Вставьте его в другой компьютер и проверьте, видит ли его этот компьютер. Если жесткий диск успешно определился на другом компьютере, причина проблемы скорее всего в настройках вашего ноутбука.

Четвертым шагом, рекомендуется проверить настройки электропитания и управление энергопотреблением. Перейдите в настройки плана питания и убедитесь, что USB-порты не отключаются при простое.

Надеюсь, что мои советы помогут вам решить проблему. Если она останется, то рекомендую обратиться к квалифицированному специалисту. С уважением, Ваш технический консультант.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При подключении внешнего жесткого диска Seagate freeagent go компьютер не определяет его, пишет "Устройство USB не опознано". В диспетчере устройств ...
8
1
9 947
Подскажите, подобная проблема, предыстория была такой : есть у меня китайский хаб, торопясь, я подключил к нему сначала съемный жесткий диск Seagate ...
30
18 625
При подключении внешнего hdd seagate на 500 гб компьютер определяет его как диск м, при чем не показывает на сколько он заполнен, не пишет его ...
1
2 180
при подключении диск Seagate определяется и через несколько секунд теряется , потом опять определяется и теряется. и так постоянно, на других компах ...
Ни один компьютер не видит Transcend StoreJet 320Gb "Устройство USB не опознано" - это на всех компах. Что предпринять?
13
5 910