У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решение1. Проверьте, что файлы MP4 находятся в поддерживаемом формате и не повреждены. Попробуйте воспроизвести другие видео файлы MP4, чтобы убедиться, что проблема не связана именно с этими определенными файлами.
2. Обновите прошивку своего телефона. Проверьте официальный веб-сайт Huawei на наличие последних обновлений программного обеспечения для вашей модели телефона и установите их, если они доступны. Обновления могут исправить ошибки и улучшить совместимость с форматами видео.
3. Убедитесь, что телефон имеет достаточно свободной памяти для воспроизведения видео. Если памяти недостаточно, это может привести к неправильному или невозможному воспроизведению видео файлов. Удалите ненужные файлы, приложения или данные, чтобы освободить место на устройстве.
4. Проверьте настройки устройства и убедитесь, что воспроизведение видео не отключено или ограничено. Проверьте настройки звука, экрана и приложений, связанных с видео, чтобы убедиться, что никакие ограничения не применяются.
5. Если проблема не решена после выполнения вышеуказанных шагов, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Перед сбросом сделайте резервное копирование всех данных, поскольку сброс удалит все личные файлы и настройки.
Если ни один из указанных шагов не решает проблему, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei для дальнейшей диагностики и ремонта вашего телефона.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Сотовые телефоны Samsung
Не могу посмотреть видео?Загружаю видео а мне пишет что не поддерживает файл!До этого я смотрел видео,но что-то нажал и сейчас не могу посмотреть!Там какой-то значок,и пишет не поддерживает видео и фото и музыку!Помогите разобраться,пожалуйста!
LG GM360iНе могу посмотреть кино в интернетеНе могу посмотреть видео-файлы или кино в интернете. Пишет, что: "Не поддерживается".
Сотовые телефоны МТС
не могу посмотреть видеороликив моем сотовом телефоне не могу посмотреть ни ролик ни фильм . Пишет проблема сетью 404. vkhasyanova@mail.ru
Nokia Asha 300не могу посмотреть фильмсмотрю на этом телефоне фильм смотрю буквально пять минут потом выбивает тупо белый экран и выкидывает на меню и так всегда когда смотришь фильмы
Samsung GT-S5230не могу посмотреть файлытелефон не показывает все файлы которые были на телефоне, но при этом комьпьтет все эти файлы видит

