Ни с того ни с сего камера перестала работать, писал что галерея остановлена. Сбросил все настройки иконка камеры вообще куда-то исчезла пишет не удается подключиться к камере :с
что делать? подскажите
Камера не работает, не могу сделать в настройках. Когда сфоткаю, фото становится, черным. Старые фотки не удаляется. При загрузке удаленные фотки заново появляются.
чуть иная ситуация, камера включается, но при съемке фото, их не сохраняет. Полностью форматировала телефон в первые минуты все работала как должно, после не продолжительного времени проблема возобновилась
1. Перезагрузите устройство: удерживайте кнопку включения/выключения и выберите "Перезагрузить". Это может решить проблему, если камера зависла или некорректно работает.
2. Проверьте, есть ли доступ к камере в настройках: откройте "Настройки", затем "Приложения", выберите "Камера" и убедитесь, что разрешения для камеры включены.
3. Очистите кэш и данные приложения камеры: откройте "Настройки", затем "Приложения", выберите "Камера", выберите "Очистить данные" и "Очистить кэш". Затем перезагрузите устройство и проверьте, исправилась ли проблема.
4. Если проблема не решена, советую выполнить сброс настроек: откройте "Настройки", затем "Резервное копирование и сброс", выберите "Сброс настроек", затем "Сбросить устройство". Обратите внимание, что это удалит все данные с вашего устройства, поэтому перед выполнением сброса необходимо сделать резервную копию.
Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью камеры, и я советую обратиться в сервисный центр Alcatel OneTouch для ремонта или замены камеры.
Не работает камера пишет "Не удалось подключиться к камере. Пожалуйста, убедитесь, что другие приложения, которые могут использовать камеру или фонарик закрыты. Помогите, что делать?
Начала помогала перезагрузка. потом начал появляться зелёный экран при включении камеры, но после повторного входа начал писать "не удалось подключиться к камере"теперь помогает только сброс настроек до заводских всего смартфона и то только на 3-4 включения камеры, потом опять ошибка. подскажите что делать.