забыла пароль, не могу разблокировать

Верните телефон к заводским настройкам.
- выключите ваше устройство при помощи соответствующей кнопки;
- зажимайте кнопки «Включение» и «Уменьшение громкости» пока не сработает функция виброзвонка. Дальше кнопку «Включение» можно отпустить, а вторая клавиша должна оставаться зажатой пока на экране не отобразится восклицательный знак;
- далее нужно поочередное нажатие и отпускание таких клавиш, как уменьшение/увеличение громкости, «Включение» и снова «Уменьшение громкости»;
- единственное, что осталось, - дождаться пока возврат к исходным настройкам будет завершен.
Ну а ещё можете отнести в магазин и там ван должны за отдельную плату все сделать :)
Удачи!

Для разблокировки Nokia Lumia 625, когда вы забыли свой пароль, вам нужно выполнить сброс настроек. Это приведет к удалению всех данных на телефоне, включая сохраненные контакты и личные файлы. Чтобы сбросить настройки, вы можете выполнить следующие действия:

1. Выключите телефон.

2. Удерживайте кнопку "громкость вниз" и "питание" до тех пор, пока телефон не вибрирует.

3. Отпустите кнопки и введите следующую комбинацию клавиш: "громкость вверх", "громкость вниз", "питание", "громкость вниз".

4. Телефон перезагрузится, а затем повторно загрузит свои настройки по умолчанию.

После сброса настроек вы сможете использовать телефон без пароля, но все данные будут удалены. Чтобы избежать потери важных данных в будущем, рекомендуется регулярно создавать резервные копии своих данных.