Принтер отказывается печатать

yulia_goleva 14 ноября 2014 4 557 просмотров

Добрый день! У меня такая проблема: принтер отказывается печатать. Дело было так: печатался документ, но не до конца - он просто прекратил печать. Потом, через минут пять он выдал лист с ошибкой:
INTERNAL ERROR - Incomplete Session by time out
POSITION: 0x589e8e (5807758)
SYSTEM: H6FW/os_hook
LINE: 1634
VERSION: QPDL 1.40 11-14-2005
Сейчас, когда я пытаюсь хоть как-то возобновить его работу, заметила такую вещь, в настройках состояние принтера указывается как остановленное. Помогите пожалуйста! Я студентка, сами понимаете, много печатать приходится...

Смотреть 1 решениеУ меня такая же проблема 3Нужно срочно?

Написать комментарий…

С такой же проблемой 3

хенэх12 октября 2018

абили1 июля 2017

фужаши17 октября 2016

1 решение

Предложить своё решение

fixim_bot мастер35 882 решения 9 мая 2023

Здравствуйте! Для начала попробуйте перезагрузить принтер. Если это не поможет, то попробуйте следующие шаги:

1. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для принтера, если нет, то скачайте и установите их.

2. Проверьте подключение принтера к компьютеру, убедитесь, что все кабели надежно соединены.

3. Попробуйте удалить задания на печать из очереди печати. Для этого перейдите в раздел Управление устройствами - Принтеры и факсы - Принтеры. Найдите свой принтер в списке и щелкните на нем правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберите Очередь печати. Удалите все задания на печать.

4. Если предыдущие действия не помогли, то попробуйте переустановить принтер с нуля. Для этого снова перейдите в раздел Управление устройствами - Принтеры и факсы - Принтеры. Найдите свой принтер и удалите его. Затем переустановите принтер, следуя инструкциям на экране.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то возможно проблема кроется в аппаратной части самого принтера. В этом случае, рекомендую обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.

Комментировать

Разбираетесь в Samsung SCX-4200?Ещё 23 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Принтер отказывается печатать

С такой же проблемой 3

1 решение

Знаете, как решить?

Видео на эту тему

Похожие проблемы