при нажатии кнопки включения экран остаётся чёрным

Если экран планшетного компьютера Explay D8.2 3G остается черным, вам могут потребоваться следующие шаги для попытки решения проблемы:

1. Перезагрузите планшет. Удерживайте кнопку питания в нажатом положении около 10 секунд до тех пор, пока планшет не выключится. Затем нажмите кнопку питания снова, чтобы включить планшет и проверить, решается ли проблема.

2. Проверьте зарядку планшета. Подключите планшет к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут. Затем повторно попытайтесь включить его и проверить, появился ли экран.

3. Попробуйте выполнить "мягкий сброс". Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в нажатом положении около 10-15 секунд, пока планшет не перезагрузится. После этого проверьте, работает ли экран.

4. Если ни один из вышеуказанных методов не помог, попробуйте подключить планшет к компьютеру с помощью USB-кабеля и проверьте, видит ли компьютер планшет. Если планшет виден на компьютере, может потребоваться обновление программного обеспечения или драйвера.

5. Если все еще нет результата, возможно потребуется обратиться к производителю или квалифицированному специалисту по ремонту. Они смогут осуществить более подробную диагностику и решить проблему с экраном.

Рекомендуется также проверить, имеется ли гарантия на планшет, чтобы в случае необходимости обратиться в авторизованный сервисный центр.

скорее всего сгорела подсветка на дисплее. ремонт. замена дисплея. проверте напряжение на подсветку 3.3 вольта должно быть.