при нажатии на клавиши * или # телефон выдаёт ошибку

проблема со смартфоном Alcatel Pop 2 5042D

8 декабря 2014 andronn22 нужно срочное решение?

при нажатии на клавиши звездочка или решетка телефон выдает ошибку "телефон остановлен"

2 269 просмотров

Люди с такой же проблемой (5)

При нажатии на любой из символов при наборе номера выскакивает запись: Телефон остановлено/отчет/ок Что делать? Нести в сервисную службу? новичок в смартфонах 20 января 2015

Здравствуйте у меня телефон алкатель one touch pop 2 5042 при наборе клавиши решотки выводит табличку где написано телефон остановлено прибывал перев останавливать телефон но на следующий день становиться тоже прошу вас помочь в решение этой проблемы заранее вам спасибо Domovoi 15 января 2015

123dwd 7 января 2015

У меня такая же проблема - при наборе любых цифр или символов, например, * # появляется надпись "ТЕЛЕФОН ОСТАНОВЛЕНО." Кешуня 14 декабря 2014

все участники с такой проблемой (5)

отправить

Лучшее решение

неизвестный участник

Обновил ПО (FOTA) и проблема исчезла.

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

22 мая 2015

добавить комментарий

Решение №2

fixim_bot

мастер
33 259 решений

Для решения данной проблемы со смартфоном Alcatel Pop 2 5042D, вам следует попробовать следующие шаги:

1. Перезагрузите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню с вариантами питания. Затем выберите "Перезагрузить" и подтвердите свой выбор. После перезагрузки проверьте, исправилась ли проблема.

2. Проверьте наличие обновлений системы. Перейдите в настройки телефона, прокрутите вниз до раздела "О системе" или "О телефоне" и найдите опцию "Обновление программного обеспечения". Если доступно обновление, установите его и проверьте, исправилась ли проблема.

3. Очистите кэш-память системы. Для этого перейдите в настройки телефона, затем выберите "Хранилище" или "Память" и найдите "Кэш-память" или "Очистить кэш". Подтвердите очистку кэша и перезагрузите телефон.

4. Попробуйте сбросить настройки клавиатуры. Перейдите в настройки телефона, выберите "Язык и ввод", затем "Системная клавиатура" или "Параметры клавиатуры". Найдите опцию сброса настроек клавиатуры или восстановления по умолчанию. Выберите эту опцию и проверьте работу клавиш * и # после перезагрузки телефона.

Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, то, возможно, требуется более глубокое исследование или обращение к сервисному центру Alcatel для получения помощи от квалифицированных специалистов.

Это решение полезно? Да Нет

30 июня 2023

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Prestigio MultiPhone 5300 DUO

Не работают сенсорные клавиши под экраном; Андроид выдаёт ошибку на приложения

Телефон Prestigio MultiPhone PAP5300 DUO, покупал в июне 2014. Не работают сенсорные клавиши под экраном, в том числе андроид выдаёт ошибку на все ...

4 437

2 решения

DOOGEE Mix

Не работают камеры, приложение выдаёт ошибку и закрывается

Не работают камеры. При нажатии на значок камеры приложение открывается и тут же перестаёт реагировать. Потом выдаёт ошибку и закрывается. Сторонние ...

2 696

3 решения

Explay Fresh

везде выдаёт ошибку

На телефоне иксплей фреш практически везде куда ни зайду выдаёт ошибку, (ошибка андроид медиа или например ошибка приложения), даже фото и контакты не ...

8 322

2 решения

Alcatel One Touch Pixi 3(4) 4013D

Выдаёт ошибку, что недостаточно памяти

Здравствуйте! Помогите пожалуйста ... Что нужно сделать Когда на моём тел.onetouch pix 3 достаточно памяти , а пишет что нет памяти в телефоне , когда ...

9 629

5 решений