при нажатии на клавиши * или # телефон выдаёт ошибку
при нажатии на клавиши звездочка или решетка телефон выдает ошибку "телефон остановлен"
Написать комментарий…С такой же проблемой 5
При нажатии на любой из символов при наборе номера выскакивает запись: Телефон остановлено/отчет/ок Что делать? Нести в сервисную службу?
Здравствуйте у меня телефон алкатель one touch pop 2 5042 при наборе клавиши решотки выводит табличку где написано телефон остановлено прибывал перев останавливать телефон но на следующий день становиться тоже прошу вас помочь в решение этой проблемы заранее вам спасибо
У меня такая же проблема - при наборе любых цифр или символов, например, * # появляется надпись "ТЕЛЕФОН ОСТАНОВЛЕНО."
2 решения
Предложить своё решениеОбновил ПО (FOTA) и проблема исчезла.
Для решения данной проблемы со смартфоном Alcatel Pop 2 5042D, вам следует попробовать следующие шаги:
1. Перезагрузите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню с вариантами питания. Затем выберите "Перезагрузить" и подтвердите свой выбор. После перезагрузки проверьте, исправилась ли проблема.
2. Проверьте наличие обновлений системы. Перейдите в настройки телефона, прокрутите вниз до раздела "О системе" или "О телефоне" и найдите опцию "Обновление программного обеспечения". Если доступно обновление, установите его и проверьте, исправилась ли проблема.
3. Очистите кэш-память системы. Для этого перейдите в настройки телефона, затем выберите "Хранилище" или "Память" и найдите "Кэш-память" или "Очистить кэш". Подтвердите очистку кэша и перезагрузите телефон.
4. Попробуйте сбросить настройки клавиатуры. Перейдите в настройки телефона, выберите "Язык и ввод", затем "Системная клавиатура" или "Параметры клавиатуры". Найдите опцию сброса настроек клавиатуры или восстановления по умолчанию. Выберите эту опцию и проверьте работу клавиш * и # после перезагрузки телефона.
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, то, возможно, требуется более глубокое исследование или обращение к сервисному центру Alcatel для получения помощи от квалифицированных специалистов.
1. Перезагрузите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню с вариантами питания. Затем выберите "Перезагрузить" и подтвердите свой выбор. После перезагрузки проверьте, исправилась ли проблема.
2. Проверьте наличие обновлений системы. Перейдите в настройки телефона, прокрутите вниз до раздела "О системе" или "О телефоне" и найдите опцию "Обновление программного обеспечения". Если доступно обновление, установите его и проверьте, исправилась ли проблема.
3. Очистите кэш-память системы. Для этого перейдите в настройки телефона, затем выберите "Хранилище" или "Память" и найдите "Кэш-память" или "Очистить кэш". Подтвердите очистку кэша и перезагрузите телефон.
4. Попробуйте сбросить настройки клавиатуры. Перейдите в настройки телефона, выберите "Язык и ввод", затем "Системная клавиатура" или "Параметры клавиатуры". Найдите опцию сброса настроек клавиатуры или восстановления по умолчанию. Выберите эту опцию и проверьте работу клавиш * и # после перезагрузки телефона.
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, то, возможно, требуется более глубокое исследование или обращение к сервисному центру Alcatel для получения помощи от квалифицированных специалистов.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
![]()
Prestigio MultiPhone 5300 DUOНе работают сенсорные клавиши под экраном; Андроид выдаёт ошибку на приложенияТелефон Prestigio MultiPhone PAP5300 DUO, покупал в июне 2014. Не работают сенсорные клавиши под экраном, в том числе андроид выдаёт ошибку на все приложения ещё до их запуска и соответственно при запуске одного из приложений, оно не запускается и выдаёт ту же ошибку. Около двух недель назад устанавливал root-права, ...
![]()
DOOGEE MixНе работают камеры, приложение выдаёт ошибку и закрываетсяНе работают камеры. При нажатии на значок камеры приложение открывается и тут же перестаёт реагировать. Потом выдаёт ошибку и закрывается. Сторонние приложения и полный сброс не помогли.
![]()
Explay Freshвезде выдаёт ошибкуНа телефоне иксплей фреш практически везде куда ни зайду выдаёт ошибку, (ошибка андроид медиа или например ошибка приложения), даже фото и контакты не с первого раза открываю, в чем проблема подскажите пожалуйста?
![]()
Alcatel One Touch Pixi 3(4) 4013DВыдаёт ошибку, что недостаточно памятиЗдравствуйте! Помогите пожалуйста ... Что нужно сделать Когда на моём тел.onetouch pix 3 достаточно памяти , а пишет что нет памяти в телефоне , когда я начинаю скачивать что то он выдаёт ошибку , типа того что удалите ненужное вам приложение , я уже удалила все что можно .. Помогите что нужно сделать... Спасибо за ...
![]()
Alcatel One Touch Pixi 4007DWi-Fi не включается, выдаёт ошибкуWi-Fi не включается и выдаёт ошибку, хотя вчера всё работало. перезагружала, но всё равно не включается Wi-Fi. Что делать?
![]()
Blackview BV6000Выдаёт ошибку приложения вызоваДобрый вечер. Выдаёт ошибку приложения вызова, невозможно набрать номер и позвонить, подскажите пожалуйста как исправить ситуацию?
![]()
Nokia XL Dual sim RM-1030ТЕЛЕФОН ОСТАНОВЛЕНневозможно зайти так как пишет телефон остановлен и перед этим точно так же почти все приложения... Появилась проблема после обновления по воздуху... начал переустанавливать приложения и начало останавливать приложения а потом и сам телефон нокиа ХЛ. ТЕЛЕФОН ОСТАНОВЛЕН ПИШЕТ НА ЭКРАНЕ И НЕЛЬЗЯ ВОЙТИ
![]()
Meizu M5sпри прошивке выдаёт ошибки 5000 и 6004Владелец неудачно прошил, смартфон не включается никак, при подключении ПК определяется как МТК, не шьётся, выдает ошибку 5000, либо 6004, как понимаю блок стоит, как можно разблокировать ? И сколько стоить будет ? Знаю есть мрт донгл и разные такие штуки
