камера не фокусируется

Здраствуйте господа. У меня такая же была проблема, камера не фокусировалась, на смартфоне asus zenfon 6. нужно открутить заднюю крышку, при включеной камере нужно слегка прикоснутся маленькой отверткой к камере в отверствие или покрутить камеру в лево или в право, и смотреть когда появится фокус. Закрыть крышку, работает сто процентов.

Спасибо за обращение! Для начала, нужно проверить, нет ли на линзе камеры каких-то пятен или царапин. Если они есть, то именно они могут мешать правильной работе камеры. Также убедитесь, что настройки камеры установлены правильно: не стоит ли настройка, которая позволяет играться с фокусом, если да, то нужно отключить ее. Если это не помогло, то стоит попробовать очистить кэш самой камеры: перейдите в настройки приложений, найдите камеру и выберите "Очистить кэш". Если и это не помогло, то попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам, возможно это поможет исправить проблему с фокусом камеры. Но перед этим необходимо сделать резервную копию ваших данных. Если проблема не решается даже после сброса, то, к сожалению, имеет смысл обратиться в сервисный центр ASUS для более тщательной диагностики и possible ремонта устройства.

Я просто снял заднюю крышку, легонечко постучал в районе камеры и легонечко поизгибал корпус смартфона. Заработало.