завис экран блокировки

проблема со смартфоном Nokia Lumia 625
4 января 2015         нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 625
после отключения будильника завис на экране блокировки и не реагирует на кнопки включения
1 835 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте выполнить простую процедуру, чтобы вернуть смартфон в рабочее состояние:

1. Удерживая кнопку включения/выключения, попробуйте перезагрузить устройство. Обычно это помогает решить множество проблем, связанных с зависанием экрана блокировки.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте следующие шаги:

2. Удерживайте одновременно кнопки громкости вниз + включение/выключение до тех пор, пока телефон не перезагрузится. Это может занять 10-15 секунд. Если смартфон не реагирует на эту комбинацию кнопок, попробуйте другую комбинацию: громкость вверх + включение/выключение.

3. Если ни один из предыдущих шагов не помог, попробуйте подключить зарядное устройство и оставьте смартфон заряжаться в течение нескольких минут. Затем повторно попробуйте перезагрузить его с помощью кнопки включения/выключения.

4. Если ни один из этих методов не решает проблему, возможно, вам потребуется выполнить сброс настроек. Процедура сброса зависит от операционной системы вашего устройства. Проверьте руководство пользователя или обратитесь к службе поддержки Nokia для получения инструкций о том, как выполнить сброс настроек.

Если все остальные методы не устраняют проблему с зависанием экрана блокировки, рекомендуется обратиться в сервисный центр Nokia для дальнейшей диагностики и ремонта.

Помните, что это общие рекомендации, и результаты могут различаться в зависимости от конкретной ситуации.
Это решение полезно?   Да Нет
Sviktoril
опытный
8 решений
Перезагрузи телефон
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Экран не реагирует на кнопку включения. Когда на телефон звонят экран зажигается и можно им пользоваться, но после того, как он отключился из-за того, ...
1
1 299
Здравствуйте у меня проблема с телефоном Sony Xperia XZ1 помогите пожалуйста телефон не включается . телефон разрядился и после этого не реагирует ...
После отключения от Wi-Fi отсутствует мобильная передача данных, приходится перезагружаться. Что делать?
7
4 973
кнопка включения экрана не включает экран, после вставки зарядки экран загорается, но не разблокируется
3
2 239
Телефон lenovo 316i При включении всё нормально как проходит минута две и экран гаснет и не реагирует ни на что , презагружаю телефон снова 2 минуты и ...
2
2 489