не могу довести сброс планшетника

Видимо не правильно делаете. Попробуйте следовать инструкции: grand-screen.com/blog/sdelat-wipe-reset-android/. На данном сайте все описано доступно описано.

Проблема, с которой вы столкнулись, связана с процессом сброса планшетного компьютера WEXLER TAB 7d. Для решения данной проблемы вам следует следовать следующим инструкциям:

1. Убедитесь, что планшет полностью выключен. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения до тех пор, пока экран полностью не погаснет.

2. Затем, нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости (+) и кнопку включения/выключения одновременно. Удерживайте их до появления символа Android на экране.

3. Когда появится символ Android, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости (+), а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости (-). На экране должно появиться меню восстановления системы Android (Recovery Mode).

4. Чтобы перемещаться по меню, используйте кнопку уменьшения громкости (-). Найдите и выделите опцию "wipe data/factory reset" (сброс данных/сброс до заводских настроек) с помощью кнопки уменьшения громкости (-).

5. Для выбора этой опции нажмите кнопку включения/выключения. Подтвердите свой выбор, выбрав "Yes - erase all user data" (Да - удалить все пользовательские данные).

6. После завершения процесса сброса, выберите опцию "reboot system now" (перезагрузка системы) и нажмите кнопку включения/выключения, чтобы перезагрузить планшет.

Обратите внимание, что выполнение сброса данных и сброса до заводских настроек приведет к удалению всех ваших данных, включая установленные приложения, контакты и файлы. Убедитесь, что у вас есть резервная копия всех важных данных перед началом процесса сброса.