на экране фиолетовое пятно

проблема со смартфоном Samsung
Смартфоны Samsung
на экране в левом углу появилось пятно сначало оно было маленьким потом увеличилось на весь экран пятно фиолетового цвета . Экран показывает слишком ярко и плохо видно .
  

Люди с такой же проблемой (52)

  ясушаб  15 января 
Здравствуйте 👋 4 года назад купили Samsung galaxy J5 2017 года, несколько раз его роняла, немного повредилось защитное стекло но никаких последствий не было. Однажды в школе телефон упал с парты на пол, ударился правым верхним углом, включила, с экраном всё хорошо. К вечеру в том же углу появилось маленькое фиолетовое пятнышко, которое каждый час становилось больше. Перед сном поставила на зарядку, на утро просыпаюсь: весь экран полностью стал фиолетовым, затем он начал периодически чернеть. Сейчас экран полностью чёрный, в чём причина?  кимэзазя  9 января 
Самсунг А70, телкфон попал в воду. Принесли к масире, просушили. Появилось фиолетово - чёрное пятно на полэ экрана. Пытались просушить держа рядом с ноутбуком и на системном блоке компьютра. Не помогло. Что делать? Есть ли смысл менять экран?  екэзе  9 августа 2020 
У меня на самсунге А7 2018 года! Я не понимаю. С момента снятия защитного стекла я не роняла телефон, не садилась на него. Началось все с маленького пятнышка с левой части экрана. Потом горошком по всему экрану. Сбрасывала некоторые настройки экрана, не помогло. Аж до слез обидо.  эщуху  14 февраля 2020 
У меня Samsung Galaxy J7 2017, покупала полтора года назад , сразу после покупки роняла , немного разбился сверху экран , но никаких последствий не было , а 3 дня назад уронила на паркет , на следующий день возле кнопки включения появилось небольшое сиреневатое пятно , которое через 2 дня стало в центре черным, и визуально начинает расползаться. Самсунг взяла первый раз в жизни, походу , последний  ефяфыте  14 июня 2019 
Здравствуйте. У моей мамы на телефоне samsung galaxy j7 2017 буквально неделю назад появилось пятно в левом нижнем углу. Телефону 2 года. Сначала оно было маленьким, думали грязь или что то с защиткой, но оказалось проблема с главным экраном. Потом пятно начало расти и сейчас уже где то 3 см размером. Телефон не падал, всегда лежал в сумке в отдельном кармане, на него никто не садился, было хорошее защитное стекло и чехол. Я читаю отзывы на разных сайтах и вижу что такая проблема у многих пользователей samsung j5 j7 2017. Уже и за свой j6 2018 начала боятся. Подскажите что делать  апюжил  4 января 2019 
У меня упал и чучуть треснул телефон в нижней части экрана. Это произошло 3 дня назад и пользуюсь я телефоном 4 месяца. А меня у меня появилось большое фиолетовые пятно в углу телефона. Что мне делать? Сижу и плачу! Фирма телефона Samsung Galaxy J5.  ыгэдайяф  21 октября 2018 
купила самсунг j7 2017 в квітні вчора появилась пляма фіолетового кольору в горі в лівій стороні  цучизю  15 августа 2018 
Недавно купила телефон через пару месяцев обнаружила фиолетовое пятно в углу поменяла дисплей прошло пару месяцев и опять та же фигня только в другом месте и в два раза темнее и растет она быстрее  ляйям  29 июля 2018 
Я поняла разбила экран Самсунга j7 2017 и в туалет поняла. потом через месяц появилось фиолетовое пятно  вашемона  24 июля 2018 
Сначала пятно было менее заметно оно появилось в зоне часов а теперь пятно увеличивается. Др этого телефон упал на пол. И через 3 4часа началась проблема  Сабина113Д  11 апреля 2018 
точно такая же проблема как в первом коментарии ровно 2 дня и где кнопка включения пятно 1 см фиолетового цвета  эдяг  17 января 2018 
У меня Samsung Galaxy J7 2017 купил несколько дней назад не ронял не кидал . И вдруг на уровне кнопки включения-выключения появилось фиолетовое пятно пока вроде не очень силно расползлось пятно гдето диаметром 1 см что делать?  етяр  12 января 2018 
Внутри пятно чёрное, потом синие, потом фиалетовое. Телефо починили меньше месяца назад, разбили дисплей. В документе написано, что гарантия 3 месяца, но узано, что ремонт битых пикселей не производится. Я вот думаю, мжт это битые пиксели?  азофирыц  10 октября 2017 
У меня на телефоне на левом углу экрана появилось фиолетовое пятно оно продолжает увеличиваться причина в чём  йенюмепи  26 октября 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте перезагрузить устройство. Иногда устранение подобных проблем может быть достигнуто простым перезапуском смартфона.
2. Если перезагрузка не принесла результатов, попробуйте избавиться от содержимого кэша. Это можно сделать, нажав на "Настройки" -> "Приложения" -> выбрать приложение -> "Очистить кэш".
3. Если первые два шага не помогли, вероятнее всего проблема связана с железной частью смартфона. Рекомендуется обратиться к сервисному центру Samsung для диагностики и ремонта телефона.
4. Пока вы ждете приема в сервисном центре, вы можете сбросить настройки на заводские установки. Это можно сделать, выбрав "Настройки" -> "Общее управление" -> "Сброс" -> "Сброс настроек". Важно понимать, что сброс настроек удалит все данные на вашем устройстве. Поэтому перед этим лучше сделать резервную копию.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

та же проблема. Весь интернет перелазила, перелистала. Где-то принимают и делают по гарантии, где-то - нет. Думаю, случай полностью гарантийный, но им ведь не докажешь. Менять экран 3000! коплю и покупаю новый телефон...
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Поставил на зарядку, включилась заставка запуска, и появился тёмный экран с иероглифами в верхнем левом углу, и никак не реагирует, не включается и не ...
7
6 308
При настройке телефона не помню куда нажал, на экране в правом углу появилось передача данных, хотя телефон в режиме полет и не подключён к вай фай. ...
2
2 389
экран показывает наоборот перевернуто к верх ногами все( бывает работает хорошопотом снова) зависает и перезапускаеться говорят менять надо схему ...
после того как впервые воспользовался браузером в верхнем левом углу дисплея появилась маленькая синяя иконка с белой буквой Е, полагаю это с нэтом ...
помогите как подключить к интернету Samsung S 7250 wave M , и еще в верхнем левом углу горит букашка E что делать
4
2 103