нет блокировки экрана

Скачайте с маркета стороннее приложение , См security защита и антивирус, очень хорошее приложение, столько в нём функционала , ахнете- он один заменит Вам кучу других приложений (13 в одном флаконе). В нём есть возможность поставить графический ключ не только на экран, на что угодно. Ещё и сфоткает того кто пытается залезть в телефон. Чистит за Вас вирусы, мусорную память из системы, историю, чёрный список нежелательных абонентов и многое другое.

Для начала, проверьте, что у вас установлена последняя версия операционной системы на устройстве. Если нет, обновите ее.

Далее, перейдите в настройки безопасности, проверьте, что вы не отключили блокировку экрана самостоятельно. Если все настройки включены, но блокировки экрана все равно нет, то возможно проблема в программном обеспечении. Попробуйте перезагрузить устройство и проверить наличие блокировки экрана. Если проблема не устраняется, то попробуйте сбросить настройки устройства до заводских настроек (не забудьте сделать резервную копию данных), и повторно сделать настройки безопасности. Если это не помогает, то, вероятно, проблема связана с аппаратной частью устройства, в таком случае необходимо обратиться в сервисный центр MTS.