1. Убедитесь, что функция записи вызовов включена в настройках телефона. Для этого откройте приложение "Настройки", выберите "Телефон" и убедитесь, что опция "Запись вызовов" включена.
2. Попробуйте перезапустить телефон. Для этого зажмите кнопку питания и кнопку домой одновременно до появления логотипа Apple на экране iPhone.
3. Обновите версию операционной системы iPhone до последней доступной версии. Для этого откройте приложение "Настройки", выберите "Общие" и затем "Обновление ПО".
4. Если проблема не решается после перезагрузки и обновления ПО, сбросьте все настройки сети и соединения. Для этого откройте приложение "Настройки", выберите "Общие", затем "Сброс" и нажмите "Сбросить сетевые настройки".
5. Если ничего не помогает, свяжитесь с технической поддержкой Apple или обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона.