пропал звук входящего вызова

В данной ситуации, рекомендуется сделать следующее:

1. Перезагрузить телефон. Иногда это помогает восстановить работу звука.

2. Убедиться, что уровень громкости на максимуме. Для этого нужно проверить настройки звука и поднять ползунок до максимального значения.

3. Выполнить проверку звуковых настроек. Нажмите на кнопку "Настройки", выберите "Звук" и убедитесь, что громкость входящего вызова не отключена.

4. Проверьте, не заблокирован ли звук на телефоне. Эту опцию можно найти в разделе "Настройки" -> "Безопасность" -> "Защита экрана". Убедитесь, что опция выключена.

5. Следующий шаг - это проверка микрофона и динамика. Они иногда могут запутать программное обеспечение. В магазине электроники или ремонтной мастерской проверяют телефон - динамик и микрофон.

Если ничего не помогает, то стоит обратиться в центр сервисного обслуживания.

Войдите в настройки и проверьте громкость звонка и будильника. У меня на смартфоне они частенько сбиваются после убавления громкости в аудиоплеере.