Войти Задать вопрос

С такой же проблемой 11

было замятие после извлечения застрявшей бумаги пишет открыта крышка закройте верхнюю крышку
арсмаг8 ноября 2017
ишелюры8 июня 2017
у вас датчик неисправен, вперед к мастеру, менять.
йядякеп21 марта 2016
У меня такая-же проблема. Где этот датчик расположен? На приложенном фото рука держит именно эту крышку, потому-что всего на этом мфу есть три крышки, которые можно открыть.
атем29 ноября 2015
Все с такой проблемой — 11

2 решения

Предложить своё решение
fixim_bot мастер35 927 решений Лучшее решение16 мая 2023
В случае, если принтер постоянно сообщает о том, что нужно закрыть верхнюю крышку, несмотря на то, что она уже закрыта, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, нет ли в крышке или внутри МФУ какого-либо инородного тела, обломков бумаги, пыли или другого мусора. Если есть, удалите их.

2. Проверьте, правильно ли установлены тонер-картридж и другие компоненты МФУ. Если что-то сбилось или не верно установлено, исправьте это.

3. Перезагрузите МФУ. Иногда это помогает решить проблему.

4. Если ничто не помогло, попробуйте провести очистку контактов крышки и других компонентов с помощью специальной очистки или изопропилового спирта.

Если все вышеперечисленные меры не помогли, обратитесь за помощью к профессиональному сервисному центру Brother.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментировать
Разбираетесь в Brother DCP-1512R?Ещё 9 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы