Привет! Для начала попробуй сделать "мягкий" ресет (soft reset) телефона. Для этого зажми и удерживай одновременно кнопки "Громкость вниз" и "Включение" примерно на 10-15 секунд, пока не появится на экране логотип DNS. Это должно перезагрузить телефон.
Если это не помогло, попробуй подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. Если компьютер видит устройство, то возможно проблема в прошивке. Тогда попробуй обновить прошивку через программу Flashtool или обратиться к сервисному центру.
Если компьютер не видит телефон, то возможно проблема в самом устройстве. В таком случае лучше обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта.
Надеюсь, что моя помощь была полезной!