заставка горит, и больше ничего

проблема со смартфоном Lenovo Sisley S90
Смартфон Lenovo Sisley S90
Сегодня стала включать телефон заставка горит и все больше ничего не происходит. Пробовала перезагрузить - сразу выключается включаю , опять заставка горит и все. Что делать ведь он у меня ещё на гарантии.
На телефоне есть данные фото и установки которые очень нужны, сбросить их не могу. помогите
5 018 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (8)

  дичихэчи  6 июня 2017 
  увогозы  11 марта 2017 
Lenovo a2010-a телефон виснет и сам перезагружается. Что делать?  ежощипу  29 мая 2016 
Здравствуйте ! У меня возникла проблема с телефоном, помогите пожалуйста) выключился после разрядки батареи. попытки вкл, приводят к логотипу Lenovo  Дмитрий Мамалыга  21 ноября 2015 
У меня точно такая же проблема  AnnaAnnaAnna  21 августа 2015 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
в вашем случае можно попробовать перепрошить телефон
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если телефон у вас на гарантии, лучшее решение - обратиться в сервисный центр Lenovo для ремонта или замены устройства. В случае, если вы пытаетесь самостоятельно решить проблему, можете попробовать выполнить следующие действия:

1. Попробуйте зарядить телефон до полного уровня заряда. Иногда низкий уровень заряда может вызвать подобные проблемы.
2. Попробуйте выполнить фабричный сброс устройства. Для этого зажмите кнопку громкости и кнопку питания одновременно и удерживайте их, пока телефон не выключится. Далее нажмите кнопку питания для входа в режим восстановления и выберите опцию "wipe data/factory reset" (сброс до заводских настроек). Обратите внимание, что это действие удалит все данные с устройства, включая установленные приложения и сохраненные файлы.
3. Если вы все еще столкнулись с проблемой, обратитесь в сервисный центр Lenovo для дополнительной помощи.

Никогда не рекомендуется открывать устройство самостоятельно, так как это может повредить устройство и привести к утрате гарантии. Будьте осторожны и всегда обращайтесь к профессионалам для ремонта своего устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
vbekaldieva
участник
1 решение
У меня такое было. нужно сбросить все до заводских настроек. Необходимо выключить телефон.
После этого нужно снова зажать данную кнопку, но сделать это так, чтобы через две секунды, не отпуская ее, зажать еще одну клавишу. Вторую клавишу, которую нужно зажать, это кнопка громкости, ее зажимает сразу с обеих стороны, то есть со стороны и плюса и минуса.
После чего вы сможете увидеть меню, в котором будете передвигаться при помощи кнопок громкости плюса и минуса. Для того чтобы подтвердить сделанное вами действие, нужно будет нажать кнопку «Включения». Из всего перечня в меню вам необходимо найти и выбрать «wipe data/factory reset»
А затем также подтвердить «Yes — delete all user data». После этого телефон начнет сброс настроек и включится.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон не включается, пробовал и без симки, без карты памяти, без обоих атрибутов никак не включается. Нажимаю на кнопку включения — ничего не ...
5
1
4 757
Здравствуйте такая проблема стелефоном Samsung Galaxy Y s5360. Телефон не включается (появляется надпись самсунг и он сразу выключается), ставишь на ...
8
4 819
у меня lg g3 d855 включается и сразу выключается после заставки LG. чтоб заново запустить нужно изъять батарейку, и снова такая же история. правда у ...
11
6 463
После семи месяцев работы стал зависать телефон, невозможно работать в интернете, после перезагрузки., минут 5 работает и и опять зависает и так ...
2
1 779
Такая проблема. При входящем звонке иногда с телефоном ничего не происходит, звонок не выводится на экран. Ответить можно только открыв шторку, нажать ...
2
2 619