Проблема с сотовым телефоном Samsung

процесс com.android.phone остановлен

samsung galaxy s 3 14 августа 2015 1 745 просмотров

Телефон стал жутко тормозить, при включении/перезагрузке выдает два раза /процесс com.android.phone остановлен/. Я читала, что нужно сделать сброс настроек до заводских, но переживаю что удалятся все фотографии и музыка. Как все скопировать все на флешку и что делать с этой ошибкой?

Смотреть 2 решенияУ меня такая же проблемаНужно срочно?

Написать комментарий…

У вас то же самое?

2 решения

Предложить своё решение

Артём Кузьмин эксперт29 решений Лучшее решение14 августа 2015

Если телефон еще не настолько тормозит (глючит), то попробуйте перетащить все свои файлы на флеш карту через установленный менеджер приложений, если телефон уже печально работает, то попробуйте подключить телефон к компьютеру и через компьютер перетащите нужные вам файлы на флеш карту. Как вариант могу еще предложить установить приложение для очистки из ряда Ccleaner и др. может очистка телефона от лишнего мусора, что остались от удаленных приложений, поможет хоть немного работать быстрее телефону, но только на время переброса приложений на карту памяти, т. к. сброс настроек нужно выполнить обязательно, ибо ошибки появляющиеся во время включения и выключения связаны с работой прошивки телефона. Буду рад если смог помочь))

Комментировать

sangvaflame эксперт56 решений 15 августа 2015

лучше всего подключить к компьютеру и использовать официальную программу для работы с телефоном. через нее можно как скопировать данные, так и сделать резервную копию с контактами, данными календаря, фото и тд.
после этого попробуй, как описано выше, почистить через ссклинер.
решись сделать общий сброс (на некоторых тлф может не сразу сработать. удалил контакты, а настройки оставил, так что убедись, что все сбросилось).
запусти "востановление" телефона через KIES (кажется так называется). он перезальет ПО телефона. большинство ошибок и неполадокустраняется.

Комментировать

Помогите с другими проблемами сотовых телефоновМожет, вы знаете, как их решить

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

процесс com.android.phone остановлен

У вас то же самое?

2 решения

Знаете, как решить?

Видео на эту тему

Похожие проблемы