заблокировался ключ

У меня была такая проблема просто я сначала не знала что делать. Но оказалась только два варианта или пороль от гугл или самое страшное полностью удаление всех фотографий и файлов . Я скажу как это делается . 1 выключаем телефоно 2. зажимаем минус громкости и кнопку включить.2 когда загораются две кнопки внизу, зажимаешь ту, которая между ними на несколько сек, и все. дальше телефон все делает сам. просто возвращается в заводские настройки. Ну как-то так . Пока

В некоторых случаях разблокировать ключ при помощи аккаунта не получается. Например, вы не можете вспомнить логин или пароль от аккаунта. В таких случаях вы можете воспользоваться сбросом к заводским настройкам через меню восстановления (через recovery menu). Данный способ работает практически всегда и при его использовании вам не нужно вводить никакие данные. Но, выполняя сброс к заводским настройкам, вы потеряете все данные, которые хранились в памяти устройства (включая фотографии, видео, документы, контакты, сообщения и т. д.).
Итак, действия, которые вам необходимо выполнить для разблокировки графического ключа через recovery menu:
Выключите телефон. Если нужно снимите и установите батарейку.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости.
Не отпуская клавишу громкости нажмите и удерживайте клавишу Домой.
Не отпуская клавишу громкости и клавишу Домой зажмите клавишу включения устройства.
Удерживайте клавиши пока устройство не загрузится в режиме восстановления.
В меню восстановления выберите пункт «Wipe Data / Factory Reset» и ждите пока устройство перезагрузится.
Все, после этих действий вы должны получить не заблокированное устройство с чистой системой, без программ и каких либо настроек. Если у вас не получается включить в безопасный режим, значит для вашего устройства нужно зажимать другую комбинацию клавиш. Например, на некоторых смартфонах для входа в recovery menu нужно зажимать обе клавиши громкости и кнопку включения.
Что еще можно сделать для разблокирования ключа
Существуют и другие варианты разблокировки
Позвоните на ваш Андрод смартфон. В момент звонка блокировка будет снята и вы сможете войти в меню смартфона.