белый экран

проблема со смартфоном Explay Alto  /  Новосибирск
26 августа 2015     kostya 2179     нужно срочное решение?
Смартфон Explay Alto
Проблема такая, телефон explay alto спустя три месяца после покупки начал отключаться потом по экрану пошли разноцветные полосы , а затем все стало очень плохо и ... белый экран , телефон реагирует на прикосновения, но я вижу только белый экран. Что делать?
Комментарии (1):
1 966 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  юдынацаф  7 октября 2016 
Привет . у меня телефон explay alto . И он у меня немного потрескан екран а ещё он упал с холодильника . Потом я его включаю а у него белый екран и ранойветние полоски . На новый денег нет . Что делать ? Помогите!  Эля Рей  15 декабря 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Вам следует попробовать следующие шаги для решения проблемы со смартфоном Explay Alto и белым экраном:

1. Перезагрузите телефон. Зажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока телефон полностью не выключится, затем снова включите его.

2. Проверьте, есть ли видимые повреждения на экране. Если есть физические повреждения или трещины, возможно, вам потребуется заменить экран.

3. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это удалит все данные и настройки с телефона, поэтому не забудьте сделать резервную копию важных файлов. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, зайдите в настройки телефона, выберите "Сброс" или "Обновление и сброс", а затем выберите "Сброс до заводских настроек". Подтвердите свой выбор и следуйте инструкциям на экране.

4. Если все вышеперечисленное не помогло, возможно, проблема связана с программным обеспечением телефона. В этом случае, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Explay или связаться с их службой поддержки для получения дополнительной помощи.

5. Если ваш телефон находится в гарантийном периоде, вам следует обратиться в место покупки или производителя для замены или ремонта устройства.

Помните, что эти советы предназначены для общих руководств, и в зависимости от конкретных обстоятельств может потребоваться другое решение для вашего случая.
Это решение полезно?   Да Нет
Артём Кузьмин
эксперт
29 решений
Несите по гарантии обратно т. к. в вашем случае откровенный брак дисплея
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! У меня упал телефон на снег. Экран не разбился, всё работает (звонок идёт, смс ...), но экран не реагирует на прикосновение.
57
4
31 601
экран не реагирует на прикосновения механических повреждений нет
19
2
13 920
Достал с кармана телефон , смотрю светится оповещение смс, нажал на верхнюю кнопку загорелся экран на котором светятся продольные разноцветные полосы...
2
4 647
Здравствуйте. Сразу к сути проблемы. После того как на экране появился картинка с предупреждением о низком заряде батареи, экран перестал ...
5
2 157
после включения экран светится разноцветными полосами, после прогрева работает нормально
6
5 442